La maggior parte dei litigi in una relazione non riguarda ciò di cui si sta discutendo. Riguarda come viene condotta la discussione stessa, e le coppie che gestiscono lo stesso disaccordo in modo diverso finiscono in posti molto diversi.
Lo psicologo John Gottman ha passato decenni a osservare coppie che discutevano di conflitti in un contesto di ricerca, codificando le loro interazioni nel dettaglio. Da quel lavoro è nata una descrizione di quattro schemi comunicativi che compaiono con costanza nelle relazioni destinate alla separazione.
Sono utili meno come previsione che come vocabolario. Una volta che sai come chiamarli, riesci a vederli accadere, ed è quasi tutto ciò che serve per interromperli.
Cosa ha trovato davvero la ricerca?
Gottman e i colleghi registravano coppie che discutevano un'area di disaccordo e codificavano l'interazione secondo per secondo: cosa veniva detto, il tono, l'espressione del viso, i segnali fisiologici di stress.
Quattro schemi si ripresentavano nelle coppie le cui relazioni sarebbero poi finite. Gottman li chiamò i Quattro Cavalieri: critica, disprezzo, difensività e ostruzionismo.
L'affermazione che ha attirato più attenzione è stata l'accuratezza predittiva, con cifre sopra il novanta percento ampiamente riportate. Quella specifica affermazione è dove si trova la critica più forte, ed è affrontata onestamente più avanti in questo articolo. Ciò che è meno contestato è la parte descrittiva: questi quattro schemi sono corrosivi, si intensificano a vicenda in modo affidabile, e le coppie che li fanno meno tendono ad andare meglio.
I quattro cavalieri non sono una profezia. Sono la descrizione di quattro modi specifici in cui un litigio può andare storto, e nominarli è ciò che li rende visibili mentre accadono.
Critica: attaccare la persona invece del problema
La critica in questo senso specifico non è sollevare un reclamo. I reclami sono necessari e sani. La distinzione sta tra affrontare un comportamento e caratterizzare la persona.
Reclamo: "Avevi detto che avresti chiamato e non l'hai fatto, ed ero preoccupata."
Critica: "Non pensi mai a nessuno tranne che a te stesso."
Il primo riguarda un evento ed è rispondibile. Il secondo è un'affermazione sul carattere, che non offre nulla a cui rispondere se non la negazione, e che quasi garantisce che la risposta riguardi l'accusa invece del problema originale.
I segnali sono le parole generalizzanti, sempre e mai, e una cornice che passa da cosa è successo a che tipo di persona sei.
La critica di solito arriva dopo che un reclamo è stato sollevato più volte senza effetto, il che vale la pena riconoscere. È spesso il suono della frustrazione più che della crudeltà. Questo non la rende efficace, perché la forma che assume produce in modo affidabile difesa invece che cambiamento.
Disprezzo: il singolo predittore più forte
Il disprezzo è critica erogata da una posizione di superiorità, e Gottman lo descrive come il più dannoso dei quattro.
Si manifesta come derisione, sarcasmo diretto alla persona, insulti, alzare gli occhi al cielo, imitare come parla qualcuno, e quel tono particolare che comunica che l'altra persona è sotto ogni considerazione.
Ciò che lo separa dalla rabbia ordinaria è il messaggio sottostante. La rabbia dice questo mi importa e sono turbato. Il disprezzo dice non ti rispetto. Una relazione può assorbire molta rabbia. Fatica ad assorbire l'essere tenuti in disgusto, perché il disgusto non invita alla risoluzione.
Il disprezzo è anche il più difficile da ritirare, perché rivela qualcosa sullo status dell'altra persona nella tua mente più che sulla disputa specifica. Tende a comparire dopo lunghi accumuli di rimostranze irrisolte, ed è per questo che è un segnale serio più che semplicemente un cattivo comportamento in un momento.
| Cavaliere | Cosa dice | Cosa produce |
|---|---|---|
| Critica | Il problema sei tu | Difesa, non cambiamento |
| Disprezzo | Non ti rispetto | Danno difficile da riparare |
| Difensività | Niente di tutto questo è colpa mia | Escalation |
| Ostruzionismo | Non sono qui | Inseguimento, poi disperazione |
Difensività: perché fa salire invece di risolvere
La difensività è il riflesso di deviare invece che accogliere anche una parte di ciò che viene sollevato. Assume due forme principali: il contrattacco, e offrire una giustificazione al posto di un riconoscimento.
Sollevato: "Non hai fatto la cosa che avevi detto che avresti fatto."
Difensivo: "Beh, ho avuto una settimana impossibile, e nemmeno tu hai fatto la tua il mese scorso."
La giustificazione può essere del tutto vera. È proprio ciò che rende la difensività così naturale e così persistente. Il problema è che risponde a una domanda diversa da quella posta. L'altra persona ha sollevato un impatto, e ha ricevuto una spiegazione secondo cui quell'impatto non era giustificato.
Ciò che segue è prevedibile. Il punto originale viene ripetuto con più forza, visto che non è stato riconosciuto, e la forza viene percepita come attacco, il che produce più difesa. Due persone stanno ora discutendo se il reclamo sia legittimo invece che della cosa in sé.
L'interruzione è sproporzionatamente piccola: accetta prima qualsiasi parte vera, prima di tutto il resto. Anche un frammento. Questo da solo ferma l'escalation in modo più affidabile di qualsiasi altra singola mossa, perché elimina il bisogno di ripetere.
Ostruzionismo: cosa sta di solito facendo il ritiro
L'ostruzionismo è chiudersi: ammutolirsi, diventare non responsivi, andarsene fisicamente, non offrire nulla pur essendo tecnicamente presenti.
Di solito sembra indifferenza dall'esterno ed è di solito l'opposto dall'interno. Le misurazioni fisiologiche di Gottman hanno trovato che chi si ostruisce è spesso in uno stato di alta attivazione, con frequenza cardiaca elevata, e la chiusura è una risposta all'essere sopraffatti più che un segno di non curarsene.
Quella distinzione conta nella pratica, perché le due cose si leggono in modo identico e provocano risposte opposte. Un partner che interpreta il ritiro come disinteresse tipicamente insegue con più forza, il che aumenta l'essere sopraffatti, il che approfondisce il ritiro.
Il sostituto non è costringersi a restare in una conversazione mentre si è sommersi, il che non funziona. È dare un nome allo stato e impegnarsi a tornare: dire che sei sopraffatta e hai bisogno di venti minuti, e poi tornare davvero. L'impegno è la parte che conta, perché una pausa senza ritorno è ostruzionismo con modi migliori.
Come viene insegnato dentro Astra Trainer
Questi quattro termini, disprezzo, critica, difensività e ostruzionismo, compaiono come gruppo nel round giornaliero di Connessioni del mondo Amore e Relazioni, insieme agli stili di attaccamento e ai linguaggi dell'amore, il che significa che il vocabolario viene fissato invece che letto una volta.
Si trovano nella direzione Psicologia della coppia, sei corsi su come riconoscere i propri schemi, individuare quelli del partner, e capire perché entrambi reagite nel modo in cui lo fate proprio nel momento in cui le cose si tendono. Quest'ultima frase è quella operativa per questo materiale: i cavalieri compaiono tutti specificamente nel momento in cui le cose si tendono, che è esattamente quando un modello mezzo ricordato non serve a niente. Le lezioni durano circa cinque minuti e una guida ti accompagna in ogni passaggio insolito.
Un esempio concreto: un litigio, due volte
Lo stesso disaccordo, gestito in due modi. Un partner ha di nuovo non affrontato qualcosa che aveva detto che avrebbe fatto.
Versione uno.
"Non fai mai niente di quello che dici che farai." Critica, che si apre sul carattere.
"Non è vero, ho fatto tutta la cosa della macchina la settimana scorsa, che tra l'altro non hai nemmeno notato." Difensività, con un contrattacco allegato.
"Oh, congratulazioni, hai fatto una cosa." Disprezzo, erogato come sarcasmo.
Silenzio. Poi l'altra persona prende il telefono e non dice più niente per il resto della serata. Ostruzionismo.
Tutti e quattro i cavalieri in meno di un minuto, e il problema originale non è stato discusso affatto. Ciò che ora è in discussione è se una persona sia fondamentalmente inaffidabile e se l'altra sia fondamentalmente sprezzante, e nessuna delle due cose è risolvibile.
Versione due. Stessa situazione, stessa irritazione.
"Avevi detto che l'avresti sistemato martedì e ancora non è fatto, e sto aspettando." Un reclamo, su un evento.
"Hai ragione, ho detto martedì e non l'ho fatto." Accettazione della parte vera, prima di tutto.
"Mi mette in una posizione scomoda perché avevo detto loro che era a posto."
"Capisco. Lo faccio stasera, e se non riesco te lo dico invece di lasciarti scoprirlo."
Meno di un minuto anche qui. Stessa irritazione, stessa mancanza di fondo. La differenza è tutta nella forma: un evento invece di un'affermazione sul carattere, e un'accettazione invece di una giustificazione.
Nota cosa non richiede la versione due. Non essere non turbati, non essere calmi, non risolvere il problema più profondo. Richiede due piccole mosse, ed entrambe sono disponibili anche mentre si è irritati.
Cosa sostituisce ciascuno
Gottman abbina ogni cavaliere a un antidoto, e la caratteristica utile di tutti e quattro è che sono piccoli.
Per la critica: un avvio morbido. Apri con cosa è successo e come ti ha fatto sentire, invece che con com'è fatto l'altro. "Ho provato X quando è successo Y" è rispondibile in un modo che "fai sempre" non lo è.
Per il disprezzo: costruire apprezzamento nel tempo. È l'unico che non è una tecnica per il momento, perché il disprezzo è a valle del risentimento accumulato. Si affronta con ciò che accade nei giorni ordinari, non con ciò che dici in un litigio.
Per la difensività: accetta una parte. Trova la frazione che è vera e dilla prima di tutto il resto. La tua spiegazione può arrivare dopo e verrà accolta molto meglio.
Per l'ostruzionismo: una pausa nominata con un ritorno. Di' che sei sopraffatta, dai un orario, e torna a quell'orario.
L'asimmetria da conoscere. Questi schemi sono più facili da notare in un partner che in se stessi, il che significa che questo modello può essere usato come arma invece che come strumento. "Stai facendo la difensiva" è essa stessa di solito una mossa nel litigio più che un'osservazione, e tende a produrre più di ciò che nomina. Il modello funziona quando applicato al proprio comportamento e funziona male quando usato per diagnosticare qualcun altro a metà conflitto.
Quanto è affidabile, onestamente?
Il modello è estremamente diffuso e le affermazioni predittive hanno attirato critiche serie, quindi vale la pena essere diretti su entrambe.
Le cifre di punta, secondo cui questi schemi predicono il divorzio con accuratezza sopra il novanta percento, sono state contestate su basi metodologiche. L'obiezione centrale è che diversi studi hanno adattato un modello a un campione e riportato quanto bene descrivesse quello stesso campione, invece di testarlo su nuove coppie in anticipo. I modelli adattati ai dati esistenti descrivono quasi sempre bene quei dati, ed è un'affermazione diversa e molto più debole rispetto al prevedere gli esiti per coppie non ancora osservate. Statistici tra cui Richard Gill e Robert Langlands hanno pubblicato versioni di questa critica.
Ciò che sopravvive alla critica è il contenuto descrittivo. Che disprezzo, critica, difensività e ritiro danneggino le relazioni non è seriamente contestato ed è coerente con un'ampia letteratura sul conflitto. Gli antidoti sono sensati indipendentemente dalle affermazioni predittive.
Quindi l'impostazione onesta: questo è un buon vocabolario per riconoscere schemi distruttivi e un insieme di alternative pratiche. Non è un test che dice se la tua relazione durerà, e chi lo presenta come tale sta sopravvalutando ciò che la ricerca supporta.
Perché è un problema di pratica più che di conoscenza
Ogni lettore di questo articolo riconoscerà ora la difensività. Quasi nessuno la coglierà in se stesso il prossimo martedì, perché scatta in meno di un secondo e sembra accuratezza più che difesa.
Quel divario è ciò attorno a cui è strutturato il mondo Amore e Relazioni. Ogni argomento è seguito da un quiz e ogni corso termina con un esame finale di dieci domande. Il round giornaliero di Connessioni e il cruciverba 10x10 vengono generati dalle lezioni di questo stesso mondo, ed è per questo che il vocabolario dei cavalieri vi compare come gruppo, e un round nuovo ogni giorno lo mantiene recuperabile invece che vagamente familiare. Missioni giornaliere, punti e una striscia portano avanti le lezioni di cinque minuti nel tratto in cui nulla sembra cambiare.
Un Circle ti dà un piccolo gruppo con un obiettivo settimanale condiviso e sessioni dal vivo, e confrontarsi con persone che lavorano sullo stesso materiale è un modo più affidabile dell'introspezione per cogliere i propri schemi.
Un confine importante
Questo articolo descrive il conflitto tra due persone che vogliono entrambe far funzionare la relazione e contribuiscono entrambe a quanto vanno male i litigi.
Non descrive una relazione in cui una persona controlla, minaccia, isola, monitora o spaventa l'altra. Questi non sono uno schema comunicativo da migliorare con una formulazione migliore, e inquadrarli così è dannoso, perché colloca il problema in come litigano entrambi invece che in cosa sta facendo una delle due persone.
Se è questa la situazione, un servizio antiviolenza o un professionista qualificato è il posto giusto dove andare, e le tecniche per un avvio più morbido non sono lo strumento rilevante.
Cosa portare a casa
Quattro schemi fanno un danno sproporzionato: critica, disprezzo, difensività e ostruzionismo, e si intensificano a vicenda in una sequenza prevedibile.
Il disprezzo è il più serio, perché comunica mancanza di rispetto invece che disaccordo ed è a valle del risentimento accumulato più che del litigio attuale.
Gli antidoti sono piccoli. Un avvio morbido, accettare la frazione vera, e una pausa nominata con un ritorno sono tutti disponibili anche da irritati.
Applicalo a te stessa. Usato come diagnosi di un partner a metà litigio, diventa un'altra arma.
E tieni le affermazioni predittive con mano leggera. La descrizione è solida, la cifra del novanta percento è contestata, e il modello si guadagna il suo posto come vocabolario più che come previsione.
Avere uno di questi significa che la relazione è condannata?
No. Tutti e quattro compaiono occasionalmente nella maggior parte delle relazioni. Ciò che la ricerca associa alla rottura è la frequenza, se avviene riparazione dopo, e in particolare se il disprezzo è una caratteristica regolare più che un raro scivolone.
E se è il mio partner a farle e io no?
Vale la pena esaminarlo con attenzione, perché questi schemi sono molto più facili da vedere in qualcun altro. Detto questo, se una persona porta davvero la maggior parte del comportamento distruttivo e non vuole guardarlo, è una situazione reale piuttosto che simmetrica, e la terapia di coppia è più adatta dell'apprendimento autonomo.
La critica è mai legittima?
I reclami sono legittimi e necessari. La distinzione sta tra affrontare cosa è successo e caratterizzare chi è qualcuno. Sollevare un problema chiaramente non è critica in questo senso, anche quando è sgradito.
Quanto tempo serve per cambiare questi schemi?
Le singole mosse si imparano in fretta e farle sotto stress richiede molto più tempo, perché è lì che i vecchi riflessi sono più forti. La maggior parte delle persone se ne accorge dopo per molto tempo prima di coglierlo nel momento, ed è la forma normale del progresso.
Dove posso imparare questo in modo sistematico?
La direzione Psicologia della coppia dentro il mondo Amore e Relazioni di Astra Trainer copre come riconoscere i tuoi schemi, individuare quelli del partner, e capire perché entrambi reagite in un certo modo quando le cose si tendono. Le lezioni durano circa cinque minuti e la prima non richiede carta. Puoi vedere cosa c'è dentro il mondo qui.



