Astra Trainer

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 31/08/2026

Questa traduzione è fornita per comodità. La versione che fa fede è quella inglese; in caso di difformità prevale quest’ultima.

Benvenuto su Astra, una piattaforma educativa e di comunità gestita da Caxapok, LLC. I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano il tuo accesso alla piattaforma Astra e il suo utilizzo, inclusi tutti i contenuti, le funzionalità, le funzioni di comunità e i servizi offerti sulla piattaforma o tramite essa, sul web e nelle nostre app mobili. Accedendo ad Astra o utilizzandola, accetti di rispettare i presenti Termini e di essere vincolato da essi. Se non accetti questi Termini, non devi utilizzare la nostra piattaforma.

Politica di tolleranza zero verso i contenuti discutibili e i comportamenti abusivi

Astra applica una politica di tolleranza zero verso i contenuti discutibili e i comportamenti abusivi nei confronti di altri utenti. Sono considerati discutibili, a titolo esemplificativo, i contenuti illeciti, molesti, minacciosi, intimidatori, abusivi, diffamatori, d’odio, sessualmente espliciti, gratuitamente violenti, osceni o fraudolenti, o che promuovono violenza, discriminazione o danno verso una persona o un gruppo.

Creando un account e utilizzando Astra, ti impegni espressamente a non pubblicare contenuti discutibili né ad assumere comportamenti abusivi, e riconosci che sulla piattaforma non esiste alcuna tolleranza per tali contenuti o comportamenti.

Quando un contenuto discutibile o un comportamento abusivo viene segnalato, esaminiamo la segnalazione e adottiamo i provvedimenti opportuni — inclusa la rimozione del contenuto e l’esclusione (sospensione o ban permanente) della persona responsabile — entro 24 ore. Ogni utente può segnalare contenuti discutibili e bloccare utenti abusivi direttamente nell’app. Il contenuto segnalato scompare dal feed di chi blocca nel momento stesso del blocco.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo ad Astra e utilizzandola, accetti i presenti Termini e tutte le leggi e i regolamenti applicabili e ti impegni a rispettarli. Caxapok, LLC si riserva il diritto di modificare i presenti Termini a propria discrezione; le modifiche hanno effetto dal momento della pubblicazione. L’uso continuato della piattaforma costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

I presenti Termini incorporano per riferimento la nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il Servizio, confermi di aver letto l’Informativa sulla privacy e di accettarla.

2. Requisiti di accesso

Astra è destinata a persone di almeno sedici (16) anni. Accedendo alla nostra piattaforma o utilizzandola, dichiari e garantisci di soddisfare questo requisito di età. È espressamente vietato l’uso di Astra alle persone di età inferiore a 16 anni.

3. Il Servizio

Astra mette a disposizione materiali didattici e contenuti correlati, oltre a funzioni di comunità che consentono agli utenti di interagire tra loro. I contenuti e i servizi disponibili dipendono dal piano scelto e possono cambiare senza preavviso.

Astra è un sito web e un’app mobile che richiedono una connessione internet per accedere ai contenuti. Astra può aggiornare periodicamente la piattaforma per migliorarne le prestazioni e aggiungere funzionalità. Le funzioni descritte di seguito possono essere rilasciate gradualmente, limitate per regione o livello di account, o ritirate.

3.1 Funzioni di comunità

Astra offre funzioni di comunità che possono includere, tra le altre:

Le funzioni di comunità sono fornite esclusivamente a scopo informativo e di intrattenimento. I contenuti inviati dagli utenti tramite queste funzioni esprimono le opinioni e le interpretazioni dei rispettivi autori, non quelle di Caxapok, LLC.

Il Servizio, incluse tutte le funzioni di comunità, non fornisce consulenza professionale, legale, medica, finanziaria o psicologica. Le intuizioni, interpretazioni o risultati prodotti dal Servizio o dai suoi utenti non garantiscono accuratezza, esiti o risultati. Riconosci di utilizzare il Servizio e di interagire con i contenuti della comunità a tua discrezione e a tuo rischio.

3.2 Monete e altri oggetti virtuali

Astra include una valuta virtuale (“Monete”), beni virtuali come carte collezionabili, adesivi, cornici per l’avatar, banner e titoli, e oggetti consumabili come scudi per la serie e potenziamenti dell’esperienza (insieme, “Oggetti Virtuali”). Le Monete possono essere guadagnate con l’attività sulla piattaforma o acquistate all’interno delle app Astra, tramite lo store da cui hai installato l’app — le Monete non sono in vendita sui nostri siti web; gli altri Oggetti Virtuali si guadagnano, si forgiano, si scambiano o si acquistano con le Monete.

A tutti gli Oggetti Virtuali si applica quanto segue:

Acquistare, vendere o scambiare Monete, account od Oggetti Virtuali al di fuori di Astra è vietato e può comportare la perdita degli oggetti coinvolti e la chiusura degli account coinvolti.

3.3 Bauli e carte collezionabili

I bauli sono ricompense che contengono un oggetto scelto a caso. I bauli si guadagnano, non si vendono mai: vengono assegnati per aver completato una lezione, portato a termine una missione, raggiunto un traguardo di serie, partecipato a un evento in diretta o essersi classificati nel risultato settimanale di un cerchio. Astra non vende bauli né alcun oggetto casuale — il negozio delle carte mostra il contenuto esatto di ogni set prima dell’acquisto.

Pubblichiamo comunque le probabilità. Le tabelle seguenti riportano i valori realmente usati dal gioco. Ogni baule assegna inoltre punti esperienza in aggiunta all’estrazione, così nessun baule è mai vuoto.

Baule della lezione

Assegnato per aver completato una lezione. Il baule che vedrai più spesso, e quello orientato a piccole ricompense utili.

EsitoProbabilità
Potenziamento esperienza (×2 per 24 ore)38%
Carta collezionabile18%
Adesivo18%
Monete15%
Cornice per l’avatar4%
Baule dorato3%
Banner del profilo3%
Titolo1%

Baule di missione, serie e cerchio

Assegnato per aver completato una missione, raggiunto un traguardo di serie, partecipato a un evento in diretta o essersi classificati nel risultato settimanale di un cerchio.

EsitoProbabilità
Carta collezionabile30%
Adesivo29%
Potenziamento esperienza (×2 per 24 ore)12%
Scudo della serie8%
Baule dorato8%
Monete7%
Cornice per l’avatar3%
Banner del profilo2%
Titolo1%

Rarità della carta

Si applica solo quando un baule dà una carta collezionabile, in entrambi i gruppi.

EsitoProbabilità
Classica55%
Rara30%
Epica11%
Leggendaria4%

Anche la rarità ha un pavimento, così una lunga sequenza di carte comuni non può proseguire all’infinito: una carta Rara o migliore è garantita entro 8 bauli, una Epica o migliore entro 20 e una Leggendaria entro 40 — con la probabilità di una Leggendaria che cresce a ogni baule oltre il trentesimo dall’ultima. Le carte in evidenza (la carta della settimana) hanno il triplo delle probabilità di essere estratte all’interno della loro rarità, e alcune estrazioni Epiche e Leggendarie vengono sostituite da una carta stagionale della stessa rarità quando ne esiste una disponibile.

I doppioni non vanno persi: sono la valuta con cui si potenziano e si forgiano le carte. Probabilità e soglie di garanzia possono essere ribilanciate; in tal caso le tabelle sopra verranno aggiornate.

3.4 Astra Market

Astra Market consente agli utenti di offrire ad altri letture personalizzate e servizi simili in cambio di Monete. Quando usi il Market:

I fornitori sono inoltre soggetti ai Termini per i Fornitori, che espongono per intero le regole del banco di lavoro.

4. Pagamento, abbonamenti e rimborsi

L’accesso ad Astra è venduto come abbonamento con addebito mensile o annuale e come acquisto unico “Lifetime”. I prezzi sono mostrati prima dell’acquisto nella tua valuta locale, quando la supportiamo, e sono comprensivi o al netto delle imposte come indicato al pagamento. L’accesso ai contenuti dipende dal piano acquistato.

Se hai acquistato un piano “Lifetime” o un altro piano senza data di fine, l’intento è che il tuo accesso resti disponibile finché il servizio è operativo e funzionante. Non è una promessa che il Servizio resti operativo per un periodo determinato.

4.1 Dove hai acquistato determina come gestisci

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Ogni rinnovo viene addebitato all’inizio del periodo di fatturazione successivo sul metodo di pagamento registrato, al prezzo allora vigente per il tuo piano. Puoi disdire in qualsiasi momento; la disdetta blocca il rinnovo successivo e non accorcia il periodo già pagato.

Disinstallare l’app non disdice un abbonamento. Se modifichiamo il prezzo di un piano a cui sei abbonato, te lo comunicheremo prima che la modifica abbia effetto e potrai disdire prima di quel momento.

4.2 Rimborsi

Per gli acquisti effettuati direttamente sul nostro sito web, puoi chiedere un rimborso entro 3 giorni dall’acquisto se non sei soddisfatto del servizio. Trascorsi 3 giorni, tutte le vendite sono definitive e non verranno emessi rimborsi.

Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea o nel Regno Unito, potresti avere diritti riconosciuti dalla legge, incluso un diritto di recesso di 14 giorni, ove applicabile secondo la normativa locale. La presente politica di rimborso non pregiudica i diritti dei consumatori previsti dalla legge applicabile.

Gli Oggetti Virtuali, incluse le Monete e tutto ciò che è stato acquistato con esse, non sono rimborsabili una volta accreditati — vedi §3.2.

Per il rimborso, scrivici a: support@astratrainer.com

I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi e dagli store delle app. Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento.

5. Condotta degli utenti

Gli utenti si impegnano a usare Astra nel rispetto della legge applicabile e in modo da non ledere i diritti altrui né compromettere la sicurezza e l’integrità della comunità. Caxapok, LLC si riserva il diritto di adottare provvedimenti, inclusa la sospensione o la cessazione dell’accesso, per qualsiasi comportamento ritenuto inappropriato.

Ti impegni a non:

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cessare l’accesso al Servizio, incluse le funzioni di comunità, in caso di violazione dei presenti Termini o di condotte che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, dannose per la piattaforma, i suoi utenti o terzi.

6. Contenuti generati dagli utenti

Per “contenuti generati dagli utenti” o “UGC” si intende ogni contenuto che gli utenti inviano, pubblicano, caricano o rendono altrimenti disponibile tramite la piattaforma, inclusi a titolo esemplificativo letture, previsioni, post del feed, storie, commenti, messaggi diretti, messaggi nei cerchi, informazioni di profilo, immagini e ogni altro materiale condiviso tramite le funzioni di comunità.

I tuoi contenuti restano tuoi. Nulla di quanto qui previsto trasferisce la proprietà di ciò che crei. Ciò che ci concedi è una licenza d’uso.

Inviando UGC ad Astra, concedi a Caxapok, LLC e alle sue affiliate una licenza mondiale, gratuita, non esclusiva, perpetua, irrevocabile, sublicenziabile e trasferibile per ospitare, archiviare, memorizzare in cache, copiare, riprodurre, elaborare, modificare, adattare, tradurre, estrarne parti, riformattare, creare opere derivate, pubblicare, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente e distribuire i tuoi UGC, in tutto o in parte, su qualsiasi supporto e con qualsiasi mezzo oggi noto o sviluppato in futuro, per le finalità di gestire, promuovere e sviluppare il Servizio.

Questa licenza prosegue anche se smetti di usare il Servizio, nella misura in cui i tuoi UGC siano stati condivisi con altri utenti o incorporati nel Servizio; onoreremo comunque le richieste di cancellazione secondo la nostra Informativa sulla privacy e la legge applicabile.

Promozione del Servizio, anche al di fuori di esso. La licenza sopra ci consente inoltre di usare gli UGC che hai pubblicato pubblicamente — un post del feed, una storia pubblica, un commento, una lettura pubblicata, una recensione o il tuo profilo pubblico — per promuovere e pubblicizzare Astra. Ciò include riprodurli nei nostri materiali di marketing, sui nostri siti web, nelle schede degli store, nella pubblicità a pagamento e sui nostri account su piattaforme di terzi come Instagram, TikTok, YouTube, X e Substack, dove si applicheranno anche i termini di quella piattaforma. Possiamo mostrare accanto il tuo nome visualizzato e la tua immagine di profilo, e possiamo ritagliare, ridimensionare, tradurre o riformattare il contenuto perché si adatti allo spazio — mai in modo da cambiarne il significato.

Questa licenza promozionale è limitata sotto tre profili rilevanti:

Se preferisci che i tuoi contenuti pubblici non vengano mai usati per promuovere Astra, scrivici all’indirizzo indicato alla Sezione 18 ed escluderemo il tuo account dall’uso promozionale.

Inviando UGC, dichiari e garantisci che:

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, rinunci a far valere i diritti morali che potresti vantare sugli UGC che invii alla piattaforma.

Caxapok, LLC si riserva il diritto, senza esserne obbligata, di monitorare, esaminare, modificare, nascondere o rimuovere qualsiasi UGC a propria esclusiva discrezione e per qualsiasi motivo, incluse le violazioni dei presenti Termini. Non siamo tenuti a conservare o mantenere i tuoi UGC né a fornirtene copie. Se desideri conservarli, sei l’unico responsabile della creazione di copie di backup.

7. Moderazione dei contenuti e provvedimenti

Astra impiega una combinazione di sistemi di moderazione automatizzati e manuali per mantenere una comunità sicura e rispettosa. I contenuti generati dagli utenti possono essere esaminati da sistemi automatizzati, inclusi strumenti basati sull’intelligenza artificiale, prima o dopo essere resi disponibili ad altri.

I contenuti ritenuti in violazione dei presenti Termini possono comportare, a nostra esclusiva discrezione, uno o più dei seguenti provvedimenti:

La decisione di adottare un provvedimento e la sua gravità spettano esclusivamente a Caxapok, LLC. Non siamo tenuti a preavvisare, pur potendo farlo quando appropriato. In caso di violazioni gravi o ripetute, i provvedimenti possono essere adottati immediatamente e senza preavviso.

Se ritieni che un provvedimento sia stato adottato per errore, puoi presentare reclamo scrivendo a support@astratrainer.com. Esamineremo il tuo reclamo e risponderemo entro un termine ragionevole.

Pur impegnandoci a mantenere una comunità sicura, non garantiamo che tutti i contenuti siano moderati in tempo reale né che tutte le violazioni siano rilevate e trattate.

Se ti trovi nell’Unione Europea, alle decisioni di moderazione si applicano diritti aggiuntivi — vedi il nostro avviso su Trasparenza e reclami.

8. Segnalazioni

Gli utenti possono segnalare contenuti o comportamenti che ritengono contrari ai presenti Termini tramite la funzione di segnalazione dell’app. Le categorie includono spam, contenuti offensivi, frode, diffusione di dati personali e altre violazioni.

Tutte le segnalazioni sono esaminate da Caxapok, LLC e i provvedimenti opportuni sono adottati in modo diligente, obiettivo e proporzionato. Ti comunichiamo l’esito di una segnalazione che hai presentato e come contestarlo se non sei d’accordo.

L’abuso del sistema di segnalazione, incluse segnalazioni false, malevole o pretestuose, costituisce di per sé una violazione dei presenti Termini e può comportare provvedimenti a carico di chi le presenta.

9. Interazioni tra utenti

Astra offre funzioni che consentono agli utenti di interagire tra loro, tra cui vedere e rispondere alle letture altrui, commentare, scambiare messaggi, unirsi ai cerchi e votare. Riconosci e accetti che:

10. Privacy

L’uso del Servizio è regolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il Servizio, riconosci che i tuoi dati personali, inclusi quelli relativi all’uso delle funzioni di comunità, saranno trattati secondo tale Informativa.

11. Licenza limitata

La licenza che ti viene concessa è limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e non commerciale.

Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere, concedere in sublicenza, decompilare, estrarre dati né sfruttare in altro modo alcuna parte del Servizio, salvo quanto espressamente consentito dai presenti Termini o dalla legge applicabile.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma Astra, inclusi a titolo esemplificativo testi, grafica, loghi, immagini, materiali dei corsi, illustrazioni delle carte collezionabili, software ed elementi di design, sono di proprietà di Caxapok, LLC o dei suoi fornitori di contenuti e sono tutelati dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale. L’uso non autorizzato di qualsiasi contenuto della piattaforma è vietato.

Non puoi riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate dai contenuti della piattaforma senza il nostro previo consenso scritto.

I contenuti generati dagli utenti restano di proprietà dei rispettivi autori, fatta salva la licenza concessa a Caxapok, LLC ai sensi della Sezione 6. Non puoi riprodurre, distribuire o altrimenti utilizzare gli UGC di un altro utente al di fuori della piattaforma senza il suo espresso permesso.

12.1 Reclami su diritto d’autore e proprietà intellettuale

Se ritieni che un contenuto della piattaforma violi i tuoi diritti di proprietà intellettuale, scrivici a support@astratrainer.com con una descrizione dettagliata della presunta violazione, inclusa l’identificazione dell’opera protetta, del contenuto asseritamente lesivo e i tuoi recapiti. Esamineremo le notifiche correttamente presentate e risponderemo secondo la legge applicabile.

13. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, escludiamo ogni garanzia, espressa o implicita, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti.

Non garantiamo che il Servizio funzionerà senza interruzioni, senza errori o in modo pienamente accurato.

In particolare, non rilasciamo alcuna garanzia o dichiarazione circa accuratezza, affidabilità, completezza o qualità degli UGC pubblicati dagli utenti. Nonostante i nostri sforzi di moderazione, non garantiamo che le funzioni di comunità siano prive di contenuti discutibili, offensivi o dannosi.

14. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Caxapok, LLC non risponde di alcun danno derivante dall’uso di Astra o a esso connesso, inclusi danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi e consequenziali.

In particolare, Caxapok, LLC non risponde di:

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità laddove tale esclusione non sia consentita dalla legge applicabile.

15. Modifiche ai Termini

Caxapok, LLC si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su Astra e l’uso continuato della piattaforma costituisce accettazione dei nuovi Termini.

L’uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

16. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi degli Stati Uniti d’America, salvo dove si applichino norme imperative di tutela dei consumatori.

Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea o nel Regno Unito, nulla nei presenti Termini ti priverà della tutela riconosciuta dalle norme imperative di protezione dei consumatori del tuo Paese di residenza.

17. Cessazione

Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o cessare il tuo accesso al Servizio, incluse le funzioni di comunità, in caso di violazione dei presenti Termini o di condotte che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, dannose per la piattaforma, per altri utenti o per terzi.

Costituiscono motivi di sospensione o cessazione, tra gli altri:

Con la cessazione o il ban, il tuo accesso alle funzioni di comunità viene revocato. Gli UGC associati a un account bannato possono essere nascosti, rimossi o anonimizzati a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di conservare dati ove necessario per obblighi di legge, risoluzione di controversie e applicazione dei presenti Termini.

In caso di violazioni gravi, incluse a titolo esemplificativo molestie, minacce o frodi, ci riserviamo il diritto di bannare gli utenti immediatamente e senza preavviso.

18. Contatti

Per domande, richieste o reclami relativi ai presenti Termini o ai provvedimenti adottati, scrivici a:

E-mail: support@astratrainer.com


Continuando a usare Astra, riconosci di aver letto e compreso i presenti Termini e Condizioni e di accettare di esserne vincolato.