Términos y Condiciones

Última actualización: 31/08/2026

Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión que rige es la inglesa; en caso de discrepancia, prevalece.

Te damos la bienvenida a Astra, una plataforma educativa y de comunidad operada por Caxapok, LLC. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen tu acceso y uso de la plataforma Astra, incluidos todos los contenidos, funcionalidades, funciones de comunidad y servicios ofrecidos en ella o a través de ella, en la web y en nuestras aplicaciones móviles. Al acceder a Astra o utilizarla, aceptas cumplir estos Términos y quedar vinculado por ellos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes usar nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a Astra y utilizarla, aceptas estos Términos y todas las leyes y normas aplicables, y te comprometes a cumplirlos. Caxapok, LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos a su discreción; los cambios surten efecto en el momento de su publicación. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los Términos actualizados.

Estos Términos incorporan por referencia nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio, confirmas que has leído la Política de Privacidad y estás de acuerdo con ella.

2. Requisitos de acceso

Astra está dirigida a personas de al menos dieciséis (16) años. Al acceder a nuestra plataforma o utilizarla, declaras y garantizas que cumples este requisito de edad. Las personas menores de 16 años tienen expresamente prohibido usar Astra.

3. El Servicio

Astra ofrece materiales educativos y contenidos relacionados, además de funciones de comunidad que permiten a las personas usuarias interactuar entre sí. El contenido y los servicios disponibles dependen del plan elegido y pueden cambiar sin previo aviso.

Astra es un sitio web y una aplicación móvil que requiere conexión a internet para acceder al contenido. Astra puede actualizar la plataforma periódicamente para mejorar su rendimiento y añadir funciones. Las funciones descritas a continuación pueden desplegarse de forma gradual, limitarse por región o nivel de cuenta, o retirarse.

3.1 Funciones de comunidad

Astra ofrece funciones de comunidad que pueden incluir, entre otras:

• Lecturas de eventos: las personas usuarias pueden enviar sus propias lecturas y predicciones sobre eventos publicados en la plataforma, incluidos texto e imágenes.
• Solicitudes de lectura: las personas usuarias pueden pedir lecturas personalizadas y recibir respuestas.
• Publicaciones, comentarios y me gusta: las personas usuarias pueden publicar texto e imágenes en el feed de la comunidad, comentar publicaciones y lecciones de otras personas y darles me gusta. Las publicaciones pueden promocionarse dentro del feed a cambio de un pago.
• Historias: publicaciones efímeras que caducan automáticamente. Quién ve una historia depende de la audiencia que elijas; contamos las visualizaciones y se las mostramos a su autor o autora.
• Mensajes directos: las personas usuarias pueden intercambiar mensajes privados, imágenes y stickers. Los mensajes directos son privados entre quienes participan, pero no están cifrados de extremo a extremo, y pueden revisarse cuando se denuncian.
• Perfiles, seguir y bloquear: las personas usuarias pueden seguirse entre sí, hacer privado su perfil, salir del descubrimiento y bloquear a cualquier otra persona.
• Círculos: espacios de grupo con su propio chat, códigos de invitación, roles de miembro, puntuación semanal y retos por tiempo limitado. Quien lidera un círculo puede admitir, expulsar y clasificar a sus miembros.
• Funciones de progreso compartido: rachas, logros, misiones, jardines y otras mecánicas cooperativas en las que tu actividad es visible para las personas con las que estás conectada.
• Votación: las personas usuarias pueden votar a favor o en contra de las lecturas de otras.
• Denuncias: las personas usuarias pueden denunciar contenido o comportamientos que consideren contrarios a estos Términos.

Las funciones de comunidad se ofrecen únicamente con fines informativos y de entretenimiento. El contenido enviado por las personas usuarias a través de estas funciones refleja las opiniones e interpretaciones de sus autores, no las de Caxapok, LLC.

El Servicio, incluidas todas las funciones de comunidad, no ofrece asesoramiento profesional, jurídico, médico, financiero ni psicológico. Las ideas, interpretaciones o resultados generados por el Servicio o por sus usuarios no garantizan exactitud, resultados ni consecuencias. Reconoces que usas el Servicio e interactúas con el contenido de la comunidad según tu criterio y bajo tu propio riesgo.

3.2 Monedas y otros objetos virtuales

Astra incluye una moneda virtual (“Monedas”), bienes virtuales como cartas coleccionables, stickers, marcos de avatar, banners y títulos, y objetos consumibles como escudos de racha e impulsos de experiencia (conjuntamente, “Objetos Virtuales”). Las Monedas pueden ganarse mediante la actividad en la plataforma o comprarse dentro de las apps de Astra, a través de la tienda de aplicaciones desde la que instalaste la app — las Monedas no se venden en nuestros sitios web; los demás Objetos Virtuales se ganan, se fabrican, se intercambian o se compran con Monedas.

A todos los Objetos Virtuales se les aplica lo siguiente:

• No tienen valor monetario ni son de tu propiedad. Recibes una licencia limitada, personal, revocable e intransferible para usarlos dentro de Astra, y nada más.
• No pueden canjearse por dinero, bienes ni nada de valor fuera de Astra, y no pueden venderse, regalarse ni transferirse salvo a través de las funciones que proporcionamos para ello.
• No son reembolsables una vez entregados a tu cuenta, salvo cuando la ley aplicable o las normas de la tienda en la que los compraste exijan el reembolso.
• Existen únicamente dentro de Astra y solo pueden usarse mientras tu cuenta esté abierta: al cerrarse una cuenta, la cierres tú o la cerremos nosotros, termina el acceso a ellos.
• Podemos cambiar cómo se ganan, se tarifican, se otorgan o se usan los Objetos Virtuales, y podemos retirar un objeto o una mecánica entera. Cuando un cambio elimine algo por lo que hayas pagado, lo avisaremos en la aplicación con antelación razonable.

Comprar, vender o intercambiar Monedas, cuentas u Objetos Virtuales fuera de Astra está prohibido y puede dar lugar a la pérdida de los objetos implicados y al cierre de las cuentas implicadas.

3.3 Cofres y cartas coleccionables

Los cofres son recompensas que contienen un objeto elegido al azar. Los cofres se ganan, nunca se venden: se otorgan por terminar una lección, completar una misión, alcanzar un hito de racha, participar en un evento en directo o quedar clasificado en el resultado semanal de un círculo. Astra no vende cofres ni ningún objeto aleatorio — la tienda de cartas muestra el contenido exacto de cada lote antes de comprarlo.

Aun así publicamos las probabilidades. Las tablas siguientes son las que el juego usa realmente. Además, cada cofre otorga puntos de experiencia por encima de la tirada, de modo que ningún cofre está vacío.

La rareza también tiene un suelo, para que una racha larga de cartas comunes no pueda continuar indefinidamente: una carta Rara o mejor está garantizada en un máximo de 8 cofres, una Épica o mejor en 20 y una Legendaria en 40 — y la probabilidad de Legendaria sube con cada cofre a partir del trigésimo desde la última. Las cartas destacadas (la carta de la semana) tienen el triple de probabilidad de salir dentro de su rareza, y algunas tiradas Épicas y Legendarias se sustituyen por una carta de temporada de la misma rareza cuando hay alguna disponible.

Las cartas repetidas no se pierden: son la moneda con la que se mejoran y se forjan las cartas. Las probabilidades y los umbrales de garantía pueden reequilibrarse; cuando lo hagan, las tablas anteriores se actualizarán.

3.4 Astra Market

Astra Market permite a las personas usuarias ofrecer lecturas personalizadas y servicios similares a otras a cambio de Monedas. Cuando uses el Market:

• El contrato del servicio es entre la persona compradora y la proveedora. Caxapok, LLC opera el mercado y el canal de pago que lo atraviesa, y no es quien presta el servicio, ni representante de ninguna de las partes, ni parte de su acuerdo.
• No verificamos cualificaciones. Los niveles y distintivos de proveedor reflejan nuestro propio proceso editorial y de revisión, no una credencial profesional, una licencia ni una certificación. Nada de lo que se vende en el Market constituye asesoramiento profesional, jurídico, médico, financiero ni psicológico.
• Los proveedores solicitan el acceso y pueden ser retirados. El acceso al Market se concede a nuestra discreción y puede suspenderse o retirarse por incumplimiento de estos Términos, por fallos reiterados en la entrega o por conductas que perjudiquen a las personas compradoras o a la plataforma.
• Los ingresos del proveedor son un saldo virtual. El polvo estelar ganado en el Market es un Objeto Virtual conforme al §3.2: se convierte en Monedas dentro de Astra y no puede cobrarse, retirarse ni transferirse. Los proveedores no son empleados, socios ni representantes de Caxapok, LLC, actúan por cuenta propia y son los únicos responsables de los impuestos derivados de su actividad.
• Entrega, revisiones y reembolsos. Los pedidos llevan el plazo de entrega, el número de revisiones y las normas de cancelación que se muestran en el momento de la compra. Un pedido que no se entrega dentro de su plazo, o que no puede completarse, se reembolsa íntegramente en Monedas a quien lo compró.
• Datos del encargo. A quien compra se le pueden pedir datos como la fecha, la hora o el lugar de nacimiento para poder prestar el servicio. Esa información se comparte con el proveedor solo para ese fin; los proveedores no pueden conservarla, publicarla ni reutilizarla, ni contactar a los compradores fuera de Astra.
• Valoraciones. Quien compra puede valorar los pedidos completados. Las valoraciones y sus comentarios se publican en el perfil del proveedor.

Los proveedores están sujetos además a los Términos para Proveedores, que recogen íntegramente las reglas del banco de trabajo.

4. Pago, suscripciones y reembolsos

El acceso a Astra se vende como suscripción con facturación mensual o anual, y como compra única “Lifetime”. Los precios se muestran antes de la compra en tu moneda local cuando la admitimos, e incluyen o excluyen impuestos según se indique en el pago. El acceso al contenido de la plataforma depende del plan adquirido.

Si has comprado un plan “Lifetime” o cualquier otro plan sin fecha de finalización, la intención es que tu acceso siga disponible mientras el servicio esté operativo y en funcionamiento. No es una promesa de que el Servicio funcione durante un periodo determinado.

4.1 Dónde compraste determina cómo lo gestionas

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Cada renovación se cobra al inicio del siguiente periodo de facturación con el método de pago registrado, al precio vigente en ese momento para tu plan. Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación detiene la siguiente renovación y no acorta el periodo que ya has pagado.

• Comprado en nuestro sitio web — los pagos los procesa Stripe. Aceptamos los métodos de pago que se muestran al pagar, incluidas Visa y MasterCard. Gestiona o cancela tu suscripción a través del enlace de cuenta o facturación que te facilitamos, o escribiéndonos.
• Comprado dentro de la app de iOS — la compra se realiza a través de Apple y está sujeta a sus condiciones. Cancélala en los ajustes de tu cuenta de Apple; no podemos cancelar ni reembolsar una compra de Apple en tu nombre, y los reembolsos se solicitan a Apple.
• Comprado dentro de la app de Android — la compra se realiza a través de Google Play y está sujeta a sus condiciones. Cancélala en tus suscripciones de Google Play; no podemos cancelar ni reembolsar una compra de Google Play en tu nombre, y los reembolsos se solicitan a Google.

Borrar la aplicación no cancela una suscripción. Si cambiamos el precio de un plan al que estás suscrito, te lo comunicaremos antes de que el cambio surta efecto y podrás cancelar antes de ese momento.

4.2 Reembolsos

Para las compras realizadas directamente en nuestro sitio web, puedes solicitar un reembolso dentro de los 3 días siguientes a la compra si no estás satisfecho con el servicio. Pasados 3 días, todas las ventas son definitivas y no se emitirán reembolsos.

Si eres consumidor y resides en la Unión Europea o el Reino Unido, es posible que tengas derechos legales, incluido un derecho de desistimiento de 14 días, cuando resulte aplicable según la legislación local. Esta política de reembolsos no afecta a los derechos legales de los consumidores que puedan corresponderte conforme a la normativa aplicable.

Los Objetos Virtuales, incluidas las Monedas y todo lo comprado con ellas, no son reembolsables una vez entregados — véase el §3.2.

Para solicitar un reembolso, escríbenos a: support@astratrainer.com

Los pagos los procesan proveedores externos y las tiendas de aplicaciones. No almacenamos los datos completos de tarjetas de pago.

5. Conducta de las personas usuarias

Las personas usuarias se comprometen a usar Astra conforme a la ley aplicable y de un modo que no vulnere los derechos de terceros ni comprometa la seguridad y la integridad de la comunidad. Caxapok, LLC se reserva el derecho de adoptar medidas, incluida la suspensión o la terminación del acceso, ante cualquier comportamiento que considere inadecuado.

Te comprometes a no:

• infringir las leyes o normas aplicables;
• intentar acceder sin autorización al Servicio o a cuentas de otras personas;
• interferir en el Servicio o su infraestructura ni alterarlos;
• usar el Servicio con fines fraudulentos, engañosos o dañinos;
• copiar, extraer datos o realizar ingeniería inversa del Servicio;
• acosar, intimidar, amenazar o dirigir discurso de odio contra cualquier persona o grupo;
• publicar contenido sexualmente explícito, gratuitamente violento u obsceno;
• compartir datos de contacto personales en las funciones de comunidad, incluidos números de teléfono, direcciones de correo, perfiles de redes sociales, identificadores de mensajería o direcciones postales;
• publicar URL, enlaces o referencias a sitios o servicios externos en las funciones de comunidad;
• hacer spam, captación, publicidad o promoción comercial;
• suplantar a otra persona o entidad, o falsear tu vinculación con ella;
• divulgar datos personales de otra persona sin su consentimiento expreso (“doxxing”);
• publicar contenido deliberadamente fraudulento, engañoso o manipulador, incluidas lecturas destinadas a inducir a error;
• eludir, evitar o interferir en cualquier medida de moderación o cumplimiento;
• crear varias cuentas o usar cuentas alternativas para eludir un bloqueo u otra medida;
• abusar del sistema de denuncias presentando denuncias falsas, malintencionadas o frívolas;
• usar bots, scripts u otras herramientas automatizadas para interactuar con las funciones de comunidad;
• aprovechar un error, un fallo de precio o una mecánica de recompensa para obtener Monedas, Objetos Virtuales o accesos que no te correspondían;
• comprar, vender, intercambiar o anunciar cuentas, Monedas u Objetos Virtuales fuera de Astra, ni pedir un pago por actividad de la comunidad fuera de Astra Market.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al Servicio, incluidas las funciones de comunidad, por incumplimiento de estos Términos o por conductas que, a nuestro juicio, resulten perjudiciales para la plataforma, sus usuarios o terceros.

6. Contenido generado por las personas usuarias

“Contenido generado por usuarios” o “CGU” es todo contenido que las personas usuarias envían, publican, suben o ponen a disposición a través de la plataforma, incluidos entre otros lecturas, predicciones, publicaciones del feed, historias, comentarios, mensajes directos, mensajes de círculo, datos de perfil, imágenes y cualesquiera otros materiales compartidos mediante las funciones de comunidad.

Tu contenido sigue siendo tuyo. Nada de lo aquí dispuesto transfiere la propiedad de lo que creas. Lo que nos concedes es una licencia de uso.

Al enviar CGU a Astra, concedes a Caxapok, LLC y a sus filiales una licencia mundial, gratuita, no exclusiva, perpetua, irrevocable, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, guardar en caché, copiar, reproducir, procesar, modificar, adaptar, traducir, extractar, reformatear, crear obras derivadas, publicar, exhibir públicamente, ejecutar públicamente y distribuir tu CGU, en todo o en parte, en cualquier medio y por cualquier procedimiento conocido hoy o desarrollado en el futuro, con las finalidades de operar, promocionar y desarrollar el Servicio.

Esta licencia sigue vigente aunque dejes de usar el Servicio, en la medida en que tu CGU se haya compartido con otras personas o se haya incorporado al Servicio, pero atenderemos las solicitudes de supresión conforme a nuestra Política de Privacidad y a la ley aplicable.

Promoción del Servicio, también fuera de él. La licencia anterior nos permite además usar el CGU que hayas publicado públicamente — una publicación del feed, una historia pública, un comentario, una lectura publicada, una reseña o tu perfil público — para promocionar y anunciar Astra. Eso incluye reproducirlo en nuestros materiales de marketing, en nuestros sitios web, en las fichas de las tiendas de aplicaciones, en publicidad de pago y en nuestras propias cuentas en plataformas de terceros como Instagram, TikTok, YouTube, X y Substack, donde además se aplicarán las condiciones de esa plataforma. Podemos mostrar junto a él tu nombre visible y tu foto de perfil, y podemos recortarlo, redimensionarlo, traducirlo o reformatearlo para que encaje en el espacio — nunca de forma que cambie su sentido.

Esta licencia promocional está limitada en tres aspectos que importan:

• solo alcanza al contenido que hayas hecho público — los mensajes directos, los mensajes de círculo, los perfiles privados, las solicitudes de lectura privadas y todo lo que hayas compartido con una audiencia limitada nunca se usan así;
• si borras el contenido o tu cuenta, o nos pides por escrito que dejemos de usar una pieza concreta, dejaremos de usarla en material nuevo y la retiraremos del material que controlamos, aunque no podemos recuperar copias ya publicadas por terceros o compartidas por otras personas;
• no concede derechos más allá de promocionar Astra — no vendemos tu contenido ni lo licenciamos a otras empresas para su propia publicidad.

Si prefieres que tu contenido público no se use nunca para promocionar Astra, escríbenos a la dirección de la Sección 18 y excluiremos tu cuenta del uso promocional.

Al enviar CGU, declaras y garantizas que:

• eres titular de todos los derechos, licencias y permisos necesarios para publicar el contenido, o los has obtenido;
• tu CGU no infringe, se apropia indebidamente ni vulnera derechos de propiedad intelectual, de privacidad ni de ningún otro tipo de terceros;
• cualquier fotografía de una persona que subas es tuya o se publica con el permiso de esa persona;
• tu CGU cumple estos Términos y todas las leyes y normas aplicables.

En la medida permitida por la ley aplicable, renuncias a los derechos morales que puedan corresponderte sobre el CGU que envíes a la plataforma.

Caxapok, LLC se reserva el derecho, sin obligación alguna, de supervisar, revisar, editar, ocultar o eliminar cualquier CGU a su discreción y por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos. No estamos obligados a almacenar ni conservar tu CGU, ni a facilitarte copias. Si quieres conservarlo, eres el único responsable de hacer copias de seguridad.

7. Moderación de contenidos y cumplimiento

Astra emplea una combinación de sistemas de moderación automatizados y manuales para mantener una comunidad segura y respetuosa. El contenido generado por usuarios puede ser revisado por sistemas automatizados, incluidas herramientas basadas en inteligencia artificial, antes o después de ponerse a disposición de otras personas.

El contenido que se determine contrario a estos Términos puede dar lugar, a nuestra discreción, a una o varias de las siguientes medidas:

• retirada u ocultación del contenido;
• un aviso a la persona usuaria;
• suspensión temporal del acceso a las funciones de comunidad o al Servicio;
• expulsión permanente de la plataforma.

La decisión de adoptar una medida, y su gravedad, corresponde exclusivamente a Caxapok, LLC. No estamos obligados a avisar previamente, aunque podemos hacerlo cuando resulte apropiado. En casos de infracciones graves o reiteradas, las medidas pueden adoptarse de inmediato y sin aviso previo.

Si crees que una medida se ha adoptado por error, puedes recurrir escribiendo a support@astratrainer.com. Revisaremos tu recurso y responderemos en un plazo razonable.

Aunque nos esforzamos por mantener una comunidad segura, no garantizamos que todo el contenido se modere en tiempo real ni que se detecten y atiendan todas las infracciones.

Si te encuentras en la Unión Europea, se aplican derechos adicionales a las decisiones de moderación — consulta nuestro aviso de Transparencia y Reclamaciones.

8. Denuncias

Las personas usuarias pueden denunciar contenido o comportamientos que consideren contrarios a estos Términos mediante la función de denuncia de la aplicación. Las categorías incluyen spam, contenido ofensivo, fraude, difusión de datos personales y otras infracciones.

Todas las denuncias son revisadas por Caxapok, LLC y las medidas oportunas se adoptan de forma diligente, objetiva y proporcionada. Te comunicamos el resultado de una denuncia que hayas presentado y cómo impugnarlo si no estás de acuerdo.

El abuso del sistema de denuncias, incluida la presentación de denuncias falsas, malintencionadas o frívolas, es en sí mismo un incumplimiento de estos Términos y puede dar lugar a medidas contra quien las presenta.

9. Interacciones entre personas usuarias

Astra ofrece funciones que permiten a las personas usuarias interactuar entre sí, incluidas ver y responder a lecturas ajenas, comentar, intercambiar mensajes, unirse a círculos y votar. Reconoces y aceptas que:

• Caxapok, LLC no es responsable del contenido, la exactitud, la calidad ni la fiabilidad del CGU, incluidas lecturas, predicciones y comentarios;
• las lecturas y predicciones publicadas mediante las funciones de comunidad se ofrecen solo con fines de entretenimiento y no constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo;
• Caxapok, LLC no respalda, verifica ni garantiza el CGU ni la cualificación de ninguna persona;
• interactúas con otras personas y con su contenido bajo tu propio riesgo;
• Caxapok, LLC no responderá de pérdidas, daños o perjuicios derivados de las interacciones entre usuarios o de la confianza depositada en el CGU.

10. Privacidad

El uso del Servicio se rige también por nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio, reconoces que tus datos personales, incluidos los relativos a tu uso de las funciones de comunidad, se tratarán conforme a dicha Política.

11. Licencia limitada

La licencia que se te concede es limitada, personal, no exclusiva, intransferible y no comercial.

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, someter a ingeniería inversa, extraer datos ni explotar de otro modo ninguna parte del Servicio, salvo cuando estos Términos o la ley aplicable lo permitan expresamente.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma Astra, incluidos entre otros textos, gráficos, logotipos, imágenes, materiales de curso, ilustraciones de cartas coleccionables, software y elementos de diseño, es propiedad de Caxapok, LLC o de sus proveedores de contenido y está protegido por la normativa de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier contenido de la plataforma.

No puedes reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas del contenido de la plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito.

El contenido generado por usuarios sigue siendo propiedad de sus respectivos autores, con sujeción a la licencia concedida a Caxapok, LLC en la Sección 6. No puedes reproducir, distribuir ni usar de otro modo el CGU de otra persona fuera de la plataforma sin su permiso expreso.

12.1 Reclamaciones por derechos de autor y propiedad intelectual

Si crees que un contenido de la plataforma vulnera tus derechos de propiedad intelectual, escríbenos a support@astratrainer.com con una descripción detallada de la presunta infracción, incluida la identificación de la obra protegida, del contenido presuntamente infractor y tus datos de contacto. Revisaremos y responderemos a las notificaciones correctamente presentadas conforme a la ley aplicable.

13. Exclusión de garantías

El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, excluimos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

No garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones, sin errores ni con total exactitud.

En particular, no ofrecemos garantía ni declaración alguna sobre la exactitud, fiabilidad, integridad o calidad del CGU publicado por las personas usuarias. Pese a nuestros esfuerzos de moderación, no garantizamos que las funciones de comunidad estén libres de contenido objetable, ofensivo o dañino.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Caxapok, LLC no responderá de los daños derivados de tu uso de Astra o relacionados con él, incluidos entre otros los daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes.

En particular, Caxapok, LLC no responderá de:

• el CGU publicado, transmitido o puesto a disposición por otras personas;
• las interacciones, disputas o conflictos entre usuarios;
• las decisiones, acciones o resultados derivados de confiar en lecturas, predicciones o comentarios de otras personas;
• los servicios comprados a otra persona o vendidos a ella a través de Astra Market;
• la pérdida de datos, incluido el CGU;
• la pérdida de Monedas u otros Objetos Virtuales;
• los daños derivados de contenido que nuestros sistemas de moderación no detectaron ni retiraron.

Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad cuando tal exclusión no esté permitida por la ley aplicable.

15. Cambios en los Términos

Caxapok, LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en Astra y el uso continuado de la plataforma constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

16. Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos de América, salvo cuando resulte aplicable normativa imperativa de protección de los consumidores.

Si eres consumidor y resides en la Unión Europea o el Reino Unido, nada en estos Términos te privará de la protección que te otorgan las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia.

17. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio, incluidas las funciones de comunidad, por incumplimiento de estos Términos o por conductas que, a nuestro juicio, resulten perjudiciales para la plataforma, otras personas usuarias o terceros.

Son motivos de suspensión o terminación, entre otros:

• los incumplimientos de la Sección 5 (Conducta) o de la Sección 6 (Contenido generado por usuarios);
• las infracciones reiteradas o graves de las normas de la comunidad;
• el abuso de los sistemas de denuncia o moderación;
• cualquier actividad que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma o de sus usuarios.

Al terminar o al ser expulsado, se revoca tu acceso a las funciones de comunidad. El CGU asociado a una cuenta bloqueada puede ocultarse, retirarse o anonimizarse a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de conservar datos cuando sea necesario para cumplir la ley, resolver disputas y hacer valer estos Términos.

En casos de infracciones graves, incluidos entre otros el acoso, las amenazas o el fraude, nos reservamos el derecho de bloquear cuentas de inmediato y sin aviso previo.

18. Contacto

Para cualquier duda, consulta o recurso relativo a estos Términos o a las medidas adoptadas, escríbenos a:

Correo electrónico: support@astratrainer.com

Al seguir usando Astra, reconoces que has leído y entendido estos Términos y Condiciones y que aceptas quedar vinculado por ellos.