Cómo pedir una referencia laboral es una pregunta que incomoda a mucha gente, porque puede sentirse como pedir un favor que no has ganado. En la práctica, las referencias son una de las partes más normales y efectivas de la contratación. Muchas empresas animan activamente a sus empleados a referir a gente que conocen, y una candidatura referida tiene muchas más probabilidades de ser leída por una persona que una que llega por un formulario en línea. La incomodidad viene sobre todo de pedir mal: pedir a gente que no conoce tu trabajo, pedir de forma vaga, o hacer que la otra persona haga todo el trabajo. Pedida bien, una referencia es fácil de aceptar.
Este artículo explica por qué importan las referencias, a quién pedirlas, cómo redactar la petición, qué hacer después de que te refieran, y cómo manejar un no.
Por qué importan las referencias
A las empresas les gustan las referencias por una razón práctica: suelen funcionar bien. En un estudio publicado en 2015 en el Quarterly Journal of Economics, Stephen Burks, Bo Cowgill, Mitchell Hoffman y Michael Housman analizaron datos de nueve grandes empresas en centros de llamadas, transporte y alta tecnología. Los candidatos referidos tenían más probabilidades de ser contratados y de aceptar ofertas, y los trabajadores referidos tenían entre un 10 y un 30 por ciento menos de probabilidad de dejar el puesto, aunque se parecían en el papel a otras contrataciones.
Para los candidatos, el beneficio principal es la atención. Una referencia significa que alguien dentro de la organización ha respondido por ti, así que tu candidatura tiene más probabilidades de llegar a quien contrata. El papel de las referencias en cómo se cubren los puestos, a menudo antes de publicarse, se explica en el mercado laboral oculto.
Una referencia es alguien prestándote un poco de su reputación. Pide de una forma que lo facilite, y págalo siendo alguien que valió la pena.
A quién pedir
Las referencias más fuertes vienen de personas que conocen tu trabajo. Cuanto más se aleja alguien de eso, más débil es la referencia, y más incómoda la petición.
| Relación | Fuerza de la referencia | Cómo abordarlo |
|---|---|---|
| Antiguo compañero o jefe | La más fuerte; puede hablar de tu trabajo | Pide directamente |
| Amigo o conocido en la empresa | Buena; puede responder por ti como persona | Pide directamente, sé claro sobre lo que puede decir honestamente |
| Alguien que conociste una vez o en una entrevista informativa | Moderada | Pide consejo primero; una referencia puede llegar después |
| Desconocido en la empresa | Débil | No pidas una referencia; pide una conversación |
Pedirle una referencia a un desconocido lo pone en una posición imposible: no puede responder por alguien que no conoce. Si no conoces a nadie en una empresa, empieza con una entrevista informativa o una presentación, y deja que se forme una relación primero.
Cómo pedir una referencia: el mensaje
Una buena petición hace el trabajo por la otra persona. Nombra el puesto, explica el encaje, y facilita el siguiente paso.
- Nombra el puesto exacto. Incluye el título y un enlace. «Cualquier vacante» es vago y pone el esfuerzo en la otra persona.
- Explica brevemente por qué encajas. Dos o tres frases que conecten tu experiencia con el puesto.
- Ofrece algo que puedan reenviar. Un resumen corto y tu currículum, para que no tengan que escribir nada desde cero.
- Dales una salida fácil. Deja claro que entiendes si no se sienten cómodos refiriéndote.
Por ejemplo: «Acabo de ver que tu equipo está contratando a un analista sénior. Llevo tres años haciendo el tipo de informes que describe el puesto, y me encantaría que se me considerara. ¿Te sentirías cómodo refiriéndome? Adjunto mi currículum y un resumen corto que podrías reenviar. Si no encaja o no es buen momento, no pasa nada.»
CompruébateAntes de seguir leyendo: ¿deberías pedir la referencia antes de enviar tu candidatura, o solicitar primero y pedirla después? Comprométete con una, y piensa en cómo maneja la empresa las referencias.Ver la respuestaOcultar la respuesta
Antes, cuando sea posible. Muchas empresas rastrean las referencias con sus propios sistemas, y una referencia suele pesar más cuando se envía con tu candidatura o antes, no después.
Momento y tono
Pide antes de solicitar, cuando sea posible. Muchas empresas rastrean las referencias con sus propios sistemas, y una referencia suele pesar más cuando se envía con tu candidatura o antes.
Reconecta primero si ha pasado tiempo. Escribirle a alguien por primera vez en cinco años solo para pedirle un favor se siente transaccional. Un breve ponerse al día primero, o al menos reconocer que ha pasado tiempo, hace la petición más natural.
Sé breve. Una petición de referencia debería leerse en menos de un minuto. El detalle va en los adjuntos.
Cómo se enseña esto dentro de Astra Trainer
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Las referencias dependen de las tres cosas: relaciones cuidadas con el tiempo, un historial de dar, y una reputación que valga la pena avalar. Las lecciones duran unos cinco minutos y una guía te acompaña en cualquier cosa extraña.
Antes de enviar tu petición de referencia
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Cada punto le quita trabajo a la otra persona. Donde no puedas marcar el primero, el consejo del artículo es empezar con una conversación en vez de una referencia.
Después de que te refieran
Agradéceselo de inmediato, pase lo que pase después.
Mantenlos informados. Cuéntales si consigues una entrevista, y el resultado. Quien refiere suele tener curiosidad, y algunas empresas les piden opinión sobre los candidatos.
Prepárate en serio. Una referencia hace que te consideren; no hace que te contraten. Llegar sin preparación repercute en la persona que te recomendó.
Agradéceselo otra vez al final. Consigas o no el trabajo, una breve nota que cierre el ciclo mantiene la relación intacta para la próxima vez.
Si la respuesta es no
A veces la gente declinará, o no responderá. Puede que no conozcan tu trabajo lo suficiente, que hayan referido a otra persona, o que hayan tenido una mala experiencia con una referencia anterior. Acéptalo con elegancia y no insistas. Una respuesta educada, «Lo entiendo perfectamente, gracias por considerarlo», deja la puerta abierta para más adelante, y para otro tipo de ayuda, como consejo sobre el equipo.
Dar antes de pedir
Las referencias más fáciles de pedir son las que te has ganado ayudando a otros: haciendo presentaciones, compartiendo oportunidades, recomendando a gente para puestos. Las redes funcionan con reciprocidad a lo largo del tiempo, como se explica en cómo construir una red profesional. A quien ha dado con generosidad rara vez le cuesta pedir.
Por qué pedir se vuelve más fácil con la práctica
Pedir una referencia se siente incómodo sobre todo las primeras veces. Con una estructura clara y algunas buenas experiencias, se convierte en una petición profesional corriente.
Astra Trainer está construido para que habilidades como esta se vuelvan rutinarias. Hay cuestionarios después de cada tema y cada curso termina con un examen final de diez preguntas, mientras las misiones diarias, los puntos y una racha mantienen en marcha las lecciones de cinco minutos. Un Círculo te da un grupo pequeño con un objetivo semanal compartido y sesiones en vivo, que también es un buen lugar para practicar cómo pedir.
Qué llevarte de esto
Una referencia es una recomendación desde dentro de una organización. Las empresas las valoran porque las contrataciones referidas suelen quedarse: un estudio de 2015 encontró un 10 a 30 por ciento menos de probabilidad de dejar el puesto.
Pide a gente que conoce tu trabajo, nombra el puesto exacto, explica el encaje brevemente, y dales algo fácil de reenviar.
Agradéceselo, mantenlos informados, prepárate en serio y acepta un no con elegancia.
Por lo que la respuesta más útil a cómo pedir una referencia laboral es facilitarlo y hacer que valga la pena: pide a la persona correcta, hazles el trabajo, y sé el tipo de candidato del que se alegran de haber hablado bien.
Ponte a prueba
Pregunta 1 de 3
Un amigo trabaja en una empresa a la que quieres unirte pero nunca ha visto tu trabajo. ¿Qué sugiere el artículo?
¿Cómo se le pide a alguien una referencia de trabajo?
Pide a alguien que conozca tu trabajo, nombra el puesto exacto con un enlace, explica brevemente por qué encajas, adjunta tu currículum y un resumen corto que puedan reenviar, y deja claro que entiendes si no se sienten cómodos refiriéndote.
¿Está bien pedirle una referencia a un desconocido?
Generalmente no. Un desconocido no puede responder honestamente por ti. Empieza con una conversación, como una entrevista informativa o una presentación a través de un contacto mutuo, y deja que se forme una relación antes de pedir.
¿Por qué les gustan las referencias a las empresas?
Las contrataciones referidas suelen funcionar bien. Un estudio de 2015 sobre nueve grandes empresas encontró que los trabajadores referidos tenían entre un 10 y un 30 por ciento menos de probabilidad de dejar el puesto, y los candidatos referidos tenían más probabilidades de ser contratados y aceptar ofertas.
¿Qué hacer después de que alguien te refiera?
Agradéceselo de inmediato, mantenlo al tanto de tu progreso, prepárate a fondo para cualquier entrevista, y agradéceselo otra vez cuando haya un resultado, consigas o no el trabajo.
¿Dónde puedo aprender networking en lecciones cortas?
La dirección de Networking dentro del mundo Liderazgo, carrera e influencia de Astra Trainer recorre 36 cursos, incluidos Dar Antes de Pedir y Cómo Funciona la Reputación, en lecciones de cinco minutos con cuestionarios. La primera lección no pide tarjeta.
Adónde lleva esto. Padrino vs Mentor explica el otro tipo de aval que moldea las carreras: alguien que habla bien de ti dentro de tu propia organización.
