Умение попросить о знакомстве — один из самых ценных навыков нетворкинга и один из наименее изучаемых. Тёплое знакомство, когда человек, знающий вас обоих, соединяет вас, полностью меняет то, как воспринимается первый контакт. Холодное сообщение от незнакомца легко проигнорировать. То же самое сообщение, пришедшее со строчкой от человека, которому получатель уже доверяет, прочитают и, как правило, на него ответят. Сложность в том, что просьба о знакомстве может казаться навязчивой по отношению к людям, которых ты знаешь. При правильном подходе это не так: делай просьбу конкретной, бери работу на себя и уважай право каждого сказать «нет».
В этой статье разберём, почему знакомства работают, насколько ты, вероятно, уже близок(ка) к людям, с которыми хочешь познакомиться, как просить, что такое письмо для пересылки и двойное согласие, а также как поддержать контакт после знакомства.
Почему тёплое знакомство работает
Знакомство передаёт доверие. Когда общий знакомый соединяет двух людей, каждый из них немного распространяет доверие к посреднику на другого. Получатель предполагает, что с тобой стоит поговорить, потому что так считает человек, которого он уважает.
Именно поэтому знакомства часто срабатывают там, где холодные обращения проваливаются, и именно поэтому важнейшие для карьеры отношения — например, со спонсорами и менторами, — часто начинаются именно так.
Холодное сообщение просит незнакомца довериться тебе. Знакомство просит его довериться тому, кому он уже доверяет.
Ты ближе, чем кажется
В 1967 году психолог Стэнли Милгрэм попросил жителей американского Среднего Запада передать письмо биржевому маклеру в Бостоне, пересылая его только через тех, кого они знали лично. Письма, дошедшие до адресата, в среднем прошли через пять-шесть человек — отсюда и выражение «шесть рукопожатий».
Онлайн-сети сократили эту цепочку. В 2016 году исследователи Facebook подсчитали, что любых двух пользователей сети в среднем разделяет около трёх с половиной посредников. Человек, с которым ты хочешь познакомиться, весьма вероятно — друг друга кого-то из твоих знакомых. Вся работа — найти правильный путь и попросить нужного человека.
СамопроверкаПрежде чем читать дальше: познакомить тебя могут два человека. У одного огромный список контактов, и он встречал нужного тебе человека один раз; другой годами тесно работал с ним. Кто из них лучший посредник и почему?Показать ответСкрыть ответ
Тот, кто хорошо знает обоих. Впечатляющий список контактов не поможет, если посредник едва знает получателя: тогда знакомство почти ничего не весит, и такой посредник может вообще не захотеть его устраивать. Выбирай того, у кого настоящие отношения с нужным тебе человеком и хорошие — с тобой.
Кого просить
Лучший посредник — тот, кто достаточно хорошо знает обоих людей, а не просто обладает впечатляющим списком контактов. Посредник, который едва знает получателя, не сможет придать знакомству вес и вообще может не захотеть его устраивать.
Ищи общих работодателей, учебные заведения, профессиональные сообщества и общих контактов в профессиональных сетях. Затем выбери того, у кого настоящие отношения с нужным тебе человеком и хорошие — с тобой.
Как попросить о знакомстве
Твоя просьба к посреднику должна ясно объяснять три вещи.
- С кем ты хочешь познакомиться — по имени.
- Почему — в одном-двух предложениях, и почему это может быть полезно или интересно им самим, а не только тебе.
- О чём именно просишь — например, о 20-минутном разговоре на конкретную тему.
А затем облегчи задачу. Предложи короткое отдельное сообщение, которое посредник сможет переслать, и дай понять, что никаких обязательств нет: «Если вы недостаточно хорошо её знаете или это кажется неуместным — ничего страшного».
Письмо для пересылки
Самое полезное, что ты можешь сделать, — написать текст знакомства за посредника. Письмо для пересылки — это короткое самодостаточное сообщение, которое посредник может переслать без правок.
| Часть | Пример |
|---|---|
| Кто ты | «Мария — продуктовый дизайнер, четыре года создающая инструменты для небольших клиник». |
| Почему именно этот человек | «Она следит за вашей работой над системами записи пациентов». |
| Конкретная просьба | «Она бы с радостью выделила 20 минут, чтобы узнать, как вы подходили к тестированию с персоналом клиник». |
| Что это даёт собеседнику | «Она с готовностью поделится тем, чему научилась, работая с 40 клиниками». |
Написанное от третьего лица, такое сообщение можно переслать как есть. Оно экономит время посредника, гарантирует, что твоя просьба описана точно, и значительно повышает шансы, что знакомство действительно состоится.
Как это преподаётся в Astra Trainer
Направление «Нетворкинг» в мире «Лидерство, карьера и влияние» включает 36 курсов о построении отношений, которые длятся, и о том, как добраться до возможностей, которые нигде не публикуют, — среди них «Ценные знакомства», «Давать раньше, чем просить» и «Наращивание социального капитала».
«Ценные знакомства» разбирает именно это: как работают знакомства и как правильно их устраивать и просить о них. Уроки занимают около пяти минут, а гид проведёт через всё непонятное.
Двойное согласие
Хорошие посредники не просто ставят двух людей в копию одного письма. Сначала они узнают у того, кого просят, хочет ли он этого знакомства, и знакомят только при положительном ответе. Это называется двойным согласием, потому что обе стороны соглашаются ещё до того, как их соединят.
Это защищает всех. Получателя не ставят в неловкое положение. Посредник не тратит расположение окружающих на нежеланное знакомство. А ты не знакомишься с человеком, которому неинтересно разговаривать. Если ты просишь о знакомстве, вполне уместно предложить такой подход самому: «Не могли бы вы сначала уточнить, готова ли она к этому?»
После знакомства
Отвечай быстро. Когда придёт письмо со знакомством, ответь в течение суток, поблагодари посредника и перенеси его в скрытую копию, чтобы не держать его в переписке о согласовании времени.
Сделай встречу удобной. Предложи пару конкретных вариантов времени или ссылку на свой календарь и уложись во время, о котором просил(а).
Замкни круг с посредником. Расскажи, как прошёл разговор и чем всё закончилось. Посредники редко узнают результат, а если узнают, гораздо охотнее помогают снова.
Если разговор носит исследовательский характер, подход из статьи как провести информационное интервью применим напрямую.
Частые ошибки
Просить о знакомстве «с кем-то полезным». Расплывчатая просьба заставляет посредника делать всю мыслительную работу. Называй конкретного человека.
Просить того, кто едва знает нужного человека. Слабая связь даёт слабое знакомство.
Заставлять посредника писать текст самому. Всегда предлагай сообщение для пересылки.
Пропадать после знакомства. Посредник, который так и не узнал результат, вряд ли поможет в следующий раз.
Почему знакомства накапливаются
Каждое удачное знакомство облегчает следующее: посредник доверяет тебе больше, новый контакт знает других людей, и ты сам(а) становишься тем, кто знакомит людей.
Astra Trainer построен вокруг именно такой накопительной привычки. После каждой темы — квиз, а каждый курс завершается итоговым экзаменом из десяти вопросов; ежедневные задания, очки и серия поддерживают ритм пятиминутных уроков. «Круг» даёт небольшую группу с общей недельной целью и живыми встречами, и его участники часто первыми знакомят друг друга с нужными людьми.
Перед тем как попросить о следующем знакомстве
Отмечено: 0 из 6
Каждый пункт снимает работу или риск с кого-то другого. Чем больше пунктов ты можешь отметить, тем легче устроить знакомство и тем охотнее посредник поможет в следующий раз.
Что унести с собой
Тёплое знакомство опирается на уже существующее доверие, поэтому на него отвечают там, где холодное сообщение остаётся без ответа.
Большинство людей, с которыми ты хочешь познакомиться, находятся всего в нескольких шагах; в 2016 году исследователи Facebook оценили среднее расстояние между любыми двумя пользователями примерно в три с половиной посредника.
Проси того, кто знает обоих, называй человека и причину, пиши письмо для пересылки и предлагай двойное согласие. А затем отвечай быстро и замыкай круг.
Поэтому самый полезный ответ на вопрос, как попросить о знакомстве, — сделать это необременительным для посредника и стоящим для того, с кем ты встретишься, чтобы в итоге все остались довольны.
Проверь себя
Вопрос 1 из 3
Одно и то же сообщение игнорируют, когда ты отправляешь его напрямую, но отвечают, когда его передаёт общий знакомый. Чем это объясняется?
Как попросить кого-то о знакомстве?
Попроси общего знакомого, который хорошо знает нужного человека, назови точно, с кем и зачем хочешь познакомиться, объясни, о чём именно просишь, предложи короткое сообщение для пересылки, которое не придётся редактировать, и дай понять, что никаких обязательств нет.
Что такое письмо для пересылки?
Короткое самодостаточное сообщение, обычно написанное от третьего лица, которое объясняет, кто ты, зачем хочешь познакомиться с человеком и о чём просишь. Посредник может переслать его без переписывания, что значительно повышает шансы на знакомство.
Что такое знакомство по принципу двойного согласия?
Знакомство, при котором посредник сначала уточняет у представляемого человека, хочет ли он этого знакомства, и только потом соединяет двоих. Это избавляет от нежеланных знакомств и бережёт расположение всех сторон.
Как поблагодарить за знакомство?
Поблагодари, когда придёт письмо со знакомством, перенеси посредника в скрытую копию на этапе согласования времени, а позже расскажи, как прошёл разговор и чем всё закончилось. Когда посредник узнаёт результат, он охотнее помогает снова.
Где научиться нетворкингу в коротких уроках?
Направление «Нетворкинг» в мире «Лидерство, карьера и влияние» Astra Trainer включает 36 курсов, среди них «Ценные знакомства» и «Давать раньше, чем просить», в пятиминутных уроках с квизами. Первый урок доступен без карты.
Куда это ведёт. Как построить профессиональную сеть контактов с нуля показывает, как отдельные знакомства со временем складываются в целую сеть.
