Само выражение «личный бренд» многих отталкивает — и не без причины. Оно вызывает образ искусственно созданной персоны, бесконечной саморекламы и страницы в LinkedIn, полной постановочной откровенности.
Но явление, которое за ним стоит, вполне реально и существует независимо от того, занимаешься ты им или нет. Люди составляют мнение о том, чем и насколько хорошо ты занимаешься. От этого зависит, вспомнят ли о тебе, когда появится подходящая возможность. Вопрос лишь в том, выбрано это впечатление тобой или сложилось само.
Что такое личный бренд на самом деле
Самое полезное определение звучит так: личный бренд — это то, что человек может сказать о тебе, когда тебя нет рядом.
Если кого-то из твоей сферы спрашивают: «Кто разбирается в X?», сила твоего бренда определяется тем, назовут ли твоё имя и что именно добавят. В этом весь механизм. Контент, профиль и публичность нужны лишь затем, чтобы эту фразу произносили чаще.
Твой бренд — не то, что ты говоришь о себе. Это то, что другие говорят о тебе в разговоре, в котором ты не участвуешь.
Так задача выглядит совсем иначе. Ты не собираешь аудиторию ради самой аудитории. Ты стремишься стать ответом на конкретный вопрос, который люди задают друг другу.
Это также объясняет, почему самый распространённый подход не работает. Общие рассуждения о профессии не создают устойчивой ассоциации. Когда возникает конкретный вопрос, твоё имя просто не с чем связать.
Шаг 1. Реши, чем хочешь быть известен
Это самая трудная часть, и большинство её пропускает, потому что здесь придётся сделать выбор.
Вопрос не в том, что у тебя хорошо получается: обычно человек компетентен сразу в нескольких областях. Вопрос в другом: ответом на какой единственный запрос ты хочешь стать.
Определиться помогут три условия.
Тема должна быть по-настоящему твоей. Ты можешь долго о ней говорить, отстаивать свою позицию и продолжать учиться годами. Если выбрать тему только из-за её коммерческой привлекательности, материалы будут выглядеть собранными из чужих мыслей. Читатели быстро это замечают.
Она должна быть кому-то нужна. У людей должна существовать реальная проблема или устойчивый интерес. Можно стать главным в мире специалистом по тому, что никому не требуется, — это прекрасное увлечение, но не личный бренд.
Тема должна быть достаточно узкой, чтобы её можно было занять. Не просто «маркетинг», а конкретное направление внутри него. Не просто «лидерство», а определённая ситуация, связанная с управлением.
Проверка проста: может ли человек описать тебя одним предложением так, чтобы отличить от остальных специалистов? «Она занимается маркетингом» — не подходит. «Она лучше всех разбирается в ценообразовании для компаний, оказывающих профессиональные услуги» — подходит.
Почему узкая специализация эффективнее широкой
Сужение специализации кажется закрыванием дверей, поэтому сопротивление ему почти неизбежно.
Логика обычно такая: если меня будут знать только по одной теме, обращаться станут лишь с вопросами о ней, хотя я умею гораздо больше. Лучше сохранить широкое позиционирование и быть открытым для любых задач.
Проблема в том, что готовность заниматься всем не позволяет запомниться чем-то конкретным. Когда человеку нужно решить определённую задачу, он вспоминает не универсального специалиста, а того, кто прочно связан с этой задачей. Широкое позиционирование не оставляет двери открытыми — оно делает тебя незаметным для тех, кто проходит мимо.
Есть и накопительный эффект. Если регулярно создавать материалы на одну тему, каждый новый материал усиливает предыдущие. Со временем ассоциация становится автоматической. Материалы на пять разных тем создают пять слабых ассоциаций, ни одна из которых не достигает уровня узнаваемости.
| Широкое позиционирование | Узкое позиционирование |
|---|---|
| Готов взяться за что угодно | Очевидный выбор для одной задачи |
| Конкурирует со всеми | Конкурирует с немногими |
| Каждый материал существует отдельно | Каждый материал усиливает предыдущий |
| Трудно описать другому человеку | Можно описать одним предложением |
| Кажется безопасным | Кажется рискованным, но работает лучше |
Важно понимать: узкое позиционирование не мешает тебе заниматься другими задачами. Оно определяет, чем ты известен, а не на что способен. К людям, которых знают как экспертов в одной теме, постоянно обращаются и с соседними вопросами. Известная компетенция показывает, что к ним вообще стоит обратиться.
Как этому учат в Astra Trainer
Этому посвящено направление «Личный бренд» в мире «Маркетинг, продажи и внимание». В нём двенадцать курсов: ты решишь, чем хочешь быть известен, а затем создашь доказательства экспертности, найдёшь свой голос и станешь заметнее.
Порядок здесь особенно важен: сначала решить, затем доказать и только потом становиться заметным. Частая ошибка — начинать с публичности. Люди публикуют материалы, ещё не определившись с темой, и в итоге создают много контента, который ничего о них не говорит. Уроки занимают около пяти минут, помощник объясняет всё непривычное, а в обсуждении под каждым уроком можно проверить своё описание в одном предложении и понять, действительно ли оно выделяет тебя среди других.
Шаг 2. Сначала докажи экспертность, потом собирай аудиторию
Доказательство экспертности — это работа, которую можно изучить и оценить. Именно она превращает внимание в репутацию. Без неё внимание просто проходит мимо.
Обычно последовательность переворачивают: сначала собирают аудиторию, а потом решают, что ей показать. Так появляются люди с подписчиками, за которыми ничего не стоит. Это шаткое положение: стоит присмотреться внимательнее — и оценивать окажется нечего.
Доказательства бывают разными, и их убедительность неодинакова.
Выполненная тобой работа — самое сильное доказательство, особенно если есть конкретика. Не «помог клиентам повысить удержание», а описание ситуации, выбранного подхода и полученных результатов в цифрах.
Опубликованные тобой материалы стоят на втором месте: статьи, аналитика, инструменты — всё, что показывает ход твоих мыслей, а не просто заявляет о компетентности. Этот путь доступен любому человеку независимо от должности, поэтому именно его чаще всего выбирают новички.
Признание со стороны других — это отзывы, цитирования и приглашения выступить. Само по себе оно слабее первых двух вариантов, поскольку его проще получить без серьёзной основы, но в сочетании с ними оно полезно.
Дипломы и сертификаты — самое слабое доказательство, хотя на него полагаются чаще всего. Они лишь показывают, что когда-то тебя оценил кто-то другой, но не демонстрируют, на что ты способен сейчас.
Если начинаешь с нуля, публикуй содержательные материалы на выбранную тему. Не общие мнения о всей отрасли, а конкретный и полезный разбор узкого вопроса. Десять таких материалов уже станут доказательством. Десять публикаций с общими рассуждениями — нет.
Шаг 3. Будь последователен, а не просто активен
Большинство советов сводится к тому, что публиковаться нужно как можно чаще. Но объём гораздо менее важен, чем постоянство темы.
Если человек целый год каждую неделю пишет на одну узкую тему, у него появится пятьдесят усиливающих друг друга материалов и прочная связь с этой темой. Если же он ежедневно пишет обо всём актуальном, то создаст триста шестьдесят пять публикаций, но ни одной устойчивой ассоциации.
Последовательность проявляется на трёх уровнях.
Постоянство темы важнее всего. Оставайся на выбранной территории, даже если прямо сейчас хочется прокомментировать что-то другое.
Стабильное качество тоже важно: репутацию определяет скорее твой средний уровень, чем лучшая работа. Большой разброс качества создаёт ощущение ненадёжности, а слабые материалы вредят сильнее, чем хорошие помогают.
Регулярный ритм наименее важен, но тоже имеет значение. Предсказуемое присутствие эффективнее всплесков активности, за которыми следует тишина: во время долгих пауз о тебе успевают забыть.
Выбирай ритм, которого сможешь придерживаться сколько угодно. Одной публикации в неделю более чем достаточно. Раз в месяц — тоже работает. Не работает лишь бурный старт, после которого всё прекращается. Так появляется заброшенный профиль с устаревшими материалами, который сам сообщает, что автор сдался.
Проблема заброшенного профиля. Страница, которую перестали обновлять восемнадцать месяцев назад, хуже полного отсутствия страницы. Она показывает, что ты что-то начал, но не продолжил. Если не получается поддерживать ритм, лучше опубликовать несколько полезных материалов без привязки к дате, чем вести ленту, которая однажды заметно оборвётся.
Что такое авторский голос и как его найти
Об авторском голосе часто говорят как о чём-то загадочном, хотя на деле всё довольно конкретно. Это набор решений, благодаря которым твою работу можно узнать даже без подписи.
Сюда входят темы, которые тебя интересуют и к которым ты возвращаешься, принципы, от которых ты не отступаешь, степень прямоты, склонность сомневаться или занимать твёрдую позицию, а также готовность публично ошибаться.
Авторский голос нельзя заранее сконструировать. Он появляется, когда ты создаёшь достаточно работ и в них начинают проступать закономерности. Читателям они обычно заметнее, чем самому автору. Поэтому практический путь таков: много работай с одной темой, а затем обрати внимание на то, что постоянно повторяешь.
Убить собственный голос могут две вещи. Первая — подражание автору, которым ты восхищаешься: получится лишь его бледная копия, и люди, знакомые с оригиналом, это заметят. Вторая, более частая ошибка — сглаживать всё, что может вызвать несогласие. Такие тексты никого не возмущают, но и никому не запоминаются.
Настоящий авторский голос обязательно кому-то не понравится. Это не досадный побочный эффект, который нужно устранить, а признак того, что людям есть на что реагировать.
Как не бросить, когда большинство сдаётся
Работу над личным брендом бросают не из-за непонимания, а из-за нехватки упорства. Почти всем понятны основные шаги. Но большинство создаёт материалы шесть недель, а затем останавливается: на раннем этапе отклика почти нет, а усилий требуется немало.
Мир «Маркетинг, продажи и внимание» устроен с учётом этой проблемы. Ежедневные задания, очки и серия занятий помогают продолжать короткие уроки после спада мотивации, а защита серии выручает, если день пошёл не по плану. После каждой темы тебя ждёт тест, а каждый курс завершается итоговым экзаменом из десяти вопросов. Ежедневный раунд «Связи» и кроссворд 10x10 составлены по материалам уроков этого мира, поэтому повторение не откладывается на потом.
Направление «Личный бренд» включает двенадцать курсов наряду с направлениями «Маркетинг и внимание» и «Психология продаж». В Круге ты попадёшь в небольшую группу с общей целью на неделю. Для этой темы поддержка особенно полезна: начинать гораздо легче вместе с людьми, которые находятся на том же этапе.
Сколько времени нужно на личный бренд и как оценивать результат
Больше, чем обещает большинство советчиков. Да и прогресс сначала появляется не там, где его обычно ищут.
Честная картина такова: первые несколько месяцев почти не приносят видимого отклика. Именно на этом этапе большинство сдаётся. Если смотреть только на число подписчиков, такое решение кажется разумным — ведь оно почти не меняется.
На самом деле в это время растёт твоя база работ и появляется небольшая группа людей, которые тебя заметили. Первый настоящий сигнал — не рост аудитории, а входящее узнавание. Кто-то без подсказки называет тебя в разговоре о твоей теме, или незнакомый человек приходит, уже зная, чем ты занимаешься. Это происходит задолго до заметных изменений в статистике.
Дальше развитие обычно идёт рывками. Один материал попадает в цель и привлекает внимание, затем снова наступает тишина. Общая тенденция остаётся положительной, хотя от недели к неделе её не видно.
Вместо числа подписчиков следи за другими признаками: точно ли люди описывают тебя, когда представляют другим; упоминают ли потенциальные клиенты твою конкретную тему; приглашают ли тебя участвовать в обсуждениях, которые начал не ты; ссылаются ли на твои материалы люди, которым ты о них не рассказывал. Все эти показатели меняются раньше красивых цифр и значат гораздо больше.
Как создать сильный личный бренд: краткий итог
Личный бренд — это то, что человек может сказать о тебе в твоё отсутствие. Создать его — значит стать ответом на конкретный вопрос.
Главное решение — выбрать узкую тему. Оно кажется неправильным именно потому, что требует от чего-то отказаться. Широкое позиционирование делает тебя невидимым.
Сначала доказательства, потом аудитория. Работы, которые можно оценить, превращают внимание в репутацию. Без них внимание ничего не даёт.
Постоянство темы намного важнее частоты публикаций.
И оценивай не охваты, а узнавание. Если другой человек точно описывает, чем ты занимаешься, значит, всё работает. Этот сигнал появляется задолго до роста цифр.
Обязательно ли вести соцсети для личного бренда?
Тебе нужно место, где люди смогут найти твои работы и составить о тебе впечатление. Это могут быть соцсети, собственный сайт с публикациями, выступления или статьи в отраслевых изданиях. Главное — доступные доказательства экспертности, а не присутствие на конкретной площадке.
Что делать, если я не хочу быть публичным человеком?
Публичность бывает разной, и громко заявлять о себе необязательно. Несколько действительно полезных материалов, которые найдут сотни заинтересованных людей, принесут профессиональной репутации больше пользы, чем большая аудитория, собранная на общих рассуждениях.
Можно ли позже сменить тему личного бренда?
Да, так делают многие. Это требует времени, потому что прежнюю ассоциацию придётся заменить новой. Обычно перейти в смежную тему проще, чем в совершенно другую. Уже сложившаяся репутация скорее поможет: она доказывает, что ты способен её создавать.
Как понять, что ниша для личного бренда слишком узкая?
Ниша слишком узкая, если темой интересуется недостаточно людей, чтобы ты мог получить от неё нужный результат. На практике эту ошибку почти никто не совершает. Гораздо чаще позиционирование остаётся слишком широким.
Где системно научиться строить личный бренд?
Направление «Личный бренд» в мире «Маркетинг, продажи и внимание» от Astra Trainer включает двенадцать курсов. Они помогут выбрать тему, собрать доказательства экспертности, найти свой голос и стать заметнее. Уроки занимают около пяти минут, а для первого не нужна карта. Ты можешь посмотреть, что входит в этот мир.
