Astra Trainer
Психология и мышление

Почему ты всем угождаешь: откуда это и чего это стоит

Aleksandr Mikhailov
Founder, Astra Trainer
Обновлено
13 мин чтения

Ты снова сказала да. Не потому что хотела, и не потому что у тебя был на это ресурс, а потому что те две секунды, в которые пришлось бы сказать нет, были невыносимы, а да прекращало их немедленно.

После этого следует знакомая последовательность: лёгкая тревога по поводу обязательства, немного самокритики о том, почему ты снова так делаешь, и решимость в следующий раз быть твёрже, которая, как ты уже подозреваешь, не переживёт встречи со следующей просьбой.

Это один из самых распространённых паттернов, какие только есть, и его регулярно объясняют плохо — либо как черту характера, либо как симптом чего-то клинического. Обычно верно ни то ни другое.

Что такое угождать другим на самом деле

Полезное определение узкое: соглашаться на что-то в первую очередь ради того, чтобы избежать дискомфорта от несогласия.

Ключевое слово — в первую очередь. Согласие из желания помочь — это щедрость. Согласие потому, что сама перспектива отказать вызывает всплеск тревоги, который «да» немедленно снимает, — это другое, и снаружи их трудно отличить, потому что поведение одинаковое.

Внутреннее различие — во времени. Щедрое согласие потом ощущается нормально. Вынужденное согласие даёт лёгкий спад — иногда сразу, иногда часом позже, когда цена того, на что ты согласилась, становится реальной.

Понаблюдай за собой после того, как скажешь да. Щедрость оставляет тебя в порядке. Подчинение оставляет тебя чуть хуже, чем до того, как тебя попросили.

Почему это не то же самое, что быть доброй

Это различие важно, потому что люди, склонные всем угождать, часто защищают этот паттерн как доброту, и защита эта искренняя.

Три различия.

Доброта выбирается, подчинение вынуждено. Тот, кто добр, мог отказать и не захотел. Тот, кто подчиняется, воспринимает отказ как недоступный вариант.

Доброта соразмерна, подчинение — нет. Добрые люди помогают в пределах своих возможностей. Подчинение игнорирует возможности, потому что возможности — не та переменная, которая движет решением.

Доброта честна, подчинение — нет. Это неудобный пункт. Согласие, когда на самом деле не хочешь, даёт другому человеку ложную информацию, а он потом принимает решения на её основе. Он думает, что тебе было приятно это сделать. Это не так. Теперь он невольно опирается на то, что тебе дорого обходится.

На этом третьем пункте стоит задержаться, потому что он переворачивает моральную рамку, которую обычно применяют к себе те, кто всем угождает. Паттерн ощущается как самоотверженность, а на деле включает в себя постоянное искажение собственного состояния перед людьми, которые часто предпочли бы знать правду.

Откуда это обычно берётся

Это выученное поведение, и оно выучилось, потому что работало.

Распространённые истоки, ни один из которых не требует ничего драматичного.

Среда, где несогласие дорого обходилось. Дом, где конфликт пугал, родитель, чьё настроение определяло атмосферу, работа, где за возражения наказывали. Согласие было надёжным путём к безопасности, и это было разумное приспособление.

Одобрение как основная доступная валюта. Там, где быть хорошим, удобным или полезным было тем, что порождало тепло, связь между подчинением и близостью устанавливается рано и прочно.

Ответственность, пришедшая слишком рано. Дети, управлявшие чужими эмоциями — часто из-за болезни, нестабильности или родителя, который сам не справлялся, — учатся считывать и предвосхищать потребности. Это настоящий навык, и он становится настройкой по умолчанию.

Простое подкрепление. Иногда никакой истории не требуется. Согласие даёт немедленное облегчение и лёгкое одобрение. Отказ даёт немедленный дискомфорт. Повторённое достаточное число раз, поведение закрепляется так же, как закрепляется любое другое поведение.

Смысл называть истоки не в том, чтобы назначить виноватого или потребовать раскопок в прошлом. А в том, чтобы установить: это стратегия, а не черта характера, а стратегии можно обновить, когда среда, для которой они были построены, уже не существует.

Разобранный пример: цена ста маленьких «да»

Ни одно из отдельных решений в этом примере не выглядит проблемой.

Понедельник: коллега просит её взять задачу, которую мог бы сделать сам. У неё технически есть ресурс. Она соглашается.

Вторник: подруга переносит планы в третий раз. Она говорит, что всё нормально. Это слегка раздражает и не стоит того, чтобы упоминать.

Среда: руководитель добавляет ей задачу на неделю, ничего не убирая взамен. Она говорит, что впишет это.

Четверг: сестра снова просит принять всех у неё. Она принимает.

Пятница: кто-то спрашивает, как у неё дела, и она говорит: занята, но хорошо.

Каждое из этого можно оправдать. Любое из них, поднятое отдельно, прозвучало бы мелочно.

Теперь умножь на пятьдесят недель. Двести пятьдесят маленьких уступок, ни одна из которых не обсуждалась, каждая из которых дала другим людям информацию: у неё есть ресурс, изменения планов — это нормально, она всё вынесет.

К девятому месяцу она измотана и обижена, а у обиды нет законного адресата, потому что никто не сделал ничего плохого. Каждый человек в этом примере разумно отреагировал на информацию, которую она сама предоставила.

Когда она наконец что-то говорит, это приходит в виде общего заявления о том, что никто её не учитывает, — и это звучит несправедливо для остальных, потому что с их стороны ничего не менялось и возражений никогда не звучало.

Это и есть настоящая форма этого паттерна. Не одна большая жертва, а накопление маленьких, за которым следует непропорциональное высказывание, разрушающее именно те отношения, которые оно должно было защитить.

Проблема информации. Каждая уступка, о которой не было сказано ни слова, учит людей, что так и надо. Они не игнорируют твои границы — они действуют на основе единственных доступных им данных, которые предоставила им ты сама. Именно поэтому итоговая претензия кажется им такой несправедливой, а тебе — такой запоздалой. Вы оба всё это время работали с разной информацией, и знала об этом только одна сторона.

Четыре вида цены, которая накапливается

Твои потребности остаются неудовлетворёнными по замыслу. Не потому что другие их отвергают, а потому что их никогда не озвучивают. Потребность, о которой никто не знает, невозможно удовлетворить, а со временем ты и сама перестаёшь её замечать.

Другие люди действуют на основе ложной информации. Разобрано выше. Люди, которым ты дорога, часто страдают от этого больше всего, потому что они бы подстроились, если бы знали.

Обида копится без адресата. Разбирается отдельно ниже.

Отношения строятся с урезанной версией тебя. Если ты постоянно подаёшь себя как человека без предпочтений и без границ, то отношения, которые складываются, — это отношения именно с этим человеком. Они не могут вместить более полную версию тебя, и это воспринимается как то, что отношения не те, а не как следствие того, какой образ ты подавала.

Как это преподаётся в Astra Trainer

Угождать другим прямо названо в формулировке мира Psychology & Mind: разберись, почему ты прокрастинируешь, всем угождаешь и саботируешь себя, а затем — что делать в ту же секунду, когда это заметишь.

Эта последняя часть — суть всего направления «Подсознательные паттерны»: четырнадцать курсов о том, как называть автоматические реакции и петли привычек и ставить небольшие эксперименты, чтобы их менять, не пытаясь стать другим человеком. Эта рамка особенно важна для этого паттерна, потому что обычный совет — стать более напористой, а это инструкция по смене личности и потому непригодна к применению. Урок занимает около пяти минут, и гид проведёт тебя через всё непонятное.

Почему обида удивляет всех, включая тебя саму

Обида — самый надёжный диагностический признак здесь, и стоит понять, почему она вообще появляется.

Настоящая щедрость её не порождает. Помощь человеку, потому что ты сама этого хочешь, не оставляет следа, даже если она чего-то тебе стоит.

Подчинение порождает её стабильно, потому что цена была понесена без сделанного выбора. Разум регистрирует это как нечто отнятое, а не отданное, а отнятое порождает обиду независимо от того, отнимал ли кто-то на самом деле.

Отсюда и характерный тупик. Обида настоящая, но направить её не на кого, потому что никто не просил о жертве и не знал, что это была жертва. Поэтому она обращается внутрь как самокритика, или просачивается вбок как раздражение по мелочам, или копится, пока не прорвётся непропорциональным высказыванием.

Практический вывод: относись к обиде как к данным, а не как к недостатку характера. Если ты замечаешь обиду по поводу того, на что сама согласилась, это надёжное свидетельство, что то согласие было подчинением, а не выбором. Это полезная информация о конкретном решении, доступная так, как самонаблюдение в момент самого решения обычно недоступно.

Что это меняет

Не превращение в более напористого человека — такой инструкции просто не существует. А терпимость к конкретному дискомфорту в малых дозах.

Начни с того, что не имеет значения. Отказаться от необязательного приглашения. Сказать, что предпочла бы поесть в другом месте. Суть не в результате, а в столкновении с ощущением отказа — и в открытии, что за ним ничего не следует.

Покупай время вместо немедленного ответа. «Дай проверю и вернусь к тебе» доступно почти каждому и ломает автоматическое «да». Большая часть подчинения происходит в первые две секунды, и устранение необходимости отвечать немедленно устраняет большую его часть.

Озвучивай мелкое предпочтение. Не отказ, а просто высказанное предпочтение там, где обычно у тебя не было бы мнения. Это версия с самыми низкими ставками, и она восстанавливает привычку иметь позицию.

Позволь чему-то одному стать слегка неловким. Основной страх — что отказ вызовет разрыв. На практике он обычно вызывает две секунды лёгкой неловкости, за которой не следует ничего. Тебе нужно пережить это несколько раз, потому что услышать, что это не работает, недостаточно.

Замечай, кто возражает. Большинство людей подстраиваются без комментариев. Небольшое число реагирует плохо на то, что у тебя есть границы, и эта реакция говорит о них, а не о том, стоит ли тебе иметь границы.

Почему маленькое и повторяющееся побеждает крупное и решительное

Заявленный метод направления «Подсознательные паттерны» — ставить небольшие эксперименты, которые меняют паттерн, не пытаясь стать другим человеком. Это правильная форма именно для этой задачи, потому что альтернатива — решить стать напористой с понедельника — предсказуемо проваливается: она требует крупного изменения под давлением, а старая реакция быстрее.

Структура поддерживает именно версию «маленькое и повторяющееся». Ежедневные задания, очки и серия удерживают пятиминутные уроки в движении, когда ничто внешнее их не подталкивает, со щитом серии на тот день, когда что-то пошло не так. После каждой темы идёт тест, а каждый курс завершается итоговым экзаменом из десяти вопросов, так что прогресс виден, пока реальные перемены в жизни ещё медленны.

«Круг» даёт небольшую группу с общей недельной целью и живыми сессиями. Для этого паттерна группа особенно полезна, потому что услышать, как кто-то другой описывает своё «да», о котором пожалел, часто и делает видимым твоё собственное.

Угождать другим часто описывают в интернете как реакцию заискивания (fawn response), подавая её как четвёртую травматическую реакцию наряду с борьбой, бегством и замиранием.

Стоит прямо сказать о статусе этого термина. Он происходит из клинических текстов, а не из корпуса экспериментальных исследований, и не является устоявшейся категорией в том смысле, в каком являются остальные три. Он может описывать что-то реальное, но применяется гораздо шире, чем подтверждают какие-либо доказательства, — в том числе к обычному избеганию конфликта у людей без всякой истории травмы.

Причина отметить это практическая, а не педантичная. Представление обычного выученного поведения как травматической реакции склонно делать его более застывшим и более серьёзным, чем оно есть, из-за чего перемена начинает казаться требующей раскопок в прошлом, а не терпимости к мелким дискомфортам. Для многих людей достаточно второго, а первое — это обходной путь.

Там, где реальная история травмы действительно есть, это вопрос к специалисту, а не к словарю, позаимствованному из интернета.

Когда нужна не только самостоятельная работа

Описанный здесь паттерн — обычный. Некоторые ситуации — нет, и их лучше отнести к квалифицированному специалисту.

Если неспособность сказать нет настолько сильна, что ты соглашаешься на вещи, которые тебе вредят. Если она связана с историей, которую тебе больно рассматривать. Если она сопровождается устойчивой тревогой, подавленным настроением или ощущением, что ты вообще не знаешь, чего хочешь, а не знаешь, но не говоришь. Если попытки установить хоть какую-то границу вызывают страдание, несоразмерное ситуации.

Это не провалы техники, и небольшие эксперименты их не решат. Правильный ресурс здесь — терапевт, и это распространённая, поддающаяся терапии тема.

Отдельно: если ты в отношениях, где отказ вызывает гнев, наказание или страх, это не про угождение другим, и рамка этой статьи здесь не применима. Это ситуация для разговора со службой помощи пострадавшим от домашнего насилия или с тем, кому ты доверяешь.

Что забрать из этой статьи

Угождать другим — это согласие, вызванное дискомфортом, а не щедростью, и снаружи поведение выглядит одинаково.

Это выученная стратегия, которая где-то сработала, — поэтому она и сохраняется. А значит, её можно обновить, а не только терпеть.

Цена копится незаметно. Неудовлетворённые потребности, ложная информация, переданная людям, которые бы подстроились, обида без законного адресата и отношения, построенные с урезанной версией тебя.

Обида — диагностический признак. Щедрость её не порождает, подчинение — порождает надёжно.

А перемена — маленькая и повторяющаяся, а не решительная. Покупай время вместо немедленного ответа, озвучивай мелкое предпочтение, терпи две секунды неловкости — и замечай, что почти ничего за этим не следует.

Часто задаваемые вопросы
Угождать другим — это психическое расстройство?

Нет. Это распространённый выученный поведенческий паттерн, а не диагноз. Он может сопровождать такие состояния, как тревожность, и при этом очень широко встречается у людей вообще без клинических проблем. Представление его как расстройства делает его более застывшим, чем оно есть.

Как понять, добра я или просто подчиняюсь?

Проверяй не в момент, а после. Настоящая щедрость оставляет тебя в порядке или даже лучше. Подчинение даёт лёгкий спад, и если ты замечаешь обиду по поводу того, на что сама согласилась, — это согласие было подчинением.

Разозлятся ли люди, если я начну говорить нет?

Большинство подстроится без единого комментария, и это обычно становится сюрпризом. Небольшое число отреагирует плохо, и эта реакция говорит кое-что полезное об отношениях, а не о том, была ли ты права, отказав.

Нужно ли понимать, откуда это взялось, чтобы это изменить?

Обычно нет. Знание истоков может успокаивать, а сама перемена приходит от повторяющейся терпимости к мелким отказам. Если истоки связаны с чем-то болезненным, это стоит исследовать со специалистом, а не в одиночку, но это не обязательное условие.

Где можно изучить это системно?

Направление «Подсознательные паттерны» внутри мира Psychology & Mind в Astra Trainer — это четырнадцать курсов о том, как называть повторяющиеся паттерны и ставить небольшие эксперименты, которые их меняют. Урок занимает около пяти минут, а первый не требует карты. Посмотреть, что внутри мира, можно здесь.

Разорви паттерны, которые управляют твоей жизнью
«Подсознательные паттерны» — направление внутри мира Psychology & Mind, четырнадцать курсов включены в один доступ, который также открывает остальные шесть миров. Сдай итоговый экзамен и получи проверенный сертификат со своим именем, а прошедшие сертификацию попадают в сеть экспертов, отвечающих на вопросы других людей.
Автор: Aleksandr Mikhailov
Founder, Astra Trainer · Опубликовано · Обновлено

Из библиотеки Astra Trainer

Все книги: 125