Uma entrevista informativa é uma das ferramentas mais úteis e menos usadas em qualquer carreira. É uma conversa curta, geralmente de vinte a trinta minutos, com alguém que exerce uma função, trabalha numa empresa ou conhece uma área que você quer entender. Você pergunta sobre a experiência dessa pessoa; ela compartilha o que sabe. Você não está pedindo um emprego, e é exatamente por isso que funciona. Pessoas que nunca responderiam ao pedido de emprego de um estranho costumam dar de bom grado vinte minutos a alguém curioso sobre o trabalho delas. Bem feita, uma entrevista informativa te dá conhecimento que você não consegue em anúncios de vaga, e muitas vezes se torna o início de um relacionamento que importa depois.
Este artigo explica para que serve uma entrevista informativa, como pedir uma, o que perguntar, como fazer o acompanhamento e os erros que transformam um bom pedido num pedido estranho.
Para que serve uma entrevista informativa
A ideia foi popularizada por Richard Nelson Bolles, cujo guia de busca de emprego What Color Is Your Parachute?, autopublicado pela primeira vez em 1970, se tornou um dos livros de carreira mais vendidos já escritos. Bolles defendia que quem procura emprego deveria pesquisar carreiras conversando com pessoas que já as exercem, antes de se candidatar a qualquer vaga.
Uma entrevista informativa faz três coisas. Mostra como um trabalho ou área realmente é, além do anúncio de vaga. Ajuda você a decidir se é certo para você antes de se comprometer. E apresenta você a alguém que conhece pessoas que você não conhece, o que importa porque, como o sociólogo Mark Granovetter descobriu nos anos 1970, as pessoas costumam encontrar empregos por meio de conhecidos, não de amigos próximos. Essa pesquisa é discutida em como fazer networking sendo introvertido.
Você está pedindo vinte minutos da experiência de alguém, não um emprego. Essa diferença é o motivo pelo qual as pessoas dizem sim.
Verifique-seAntes de continuar: você quer entender uma área. É melhor perguntar à figura mais sênior dela, ou a alguém que assumiu a função há poucos anos? Decida, e diga por quê.Ver a respostaOcultar a resposta
Geralmente a pessoa um ou dois passos à frente de onde você quer chegar. Ela ainda se lembra do caminho que percorreu e costuma ter tempo para uma conversa. Um diretor-executivo geralmente não tem nem uma coisa nem outra, por mais impressionante que seja o nome.
A quem pedir
As melhores pessoas para pedir estão um ou dois passos à frente de onde você quer chegar, não a pessoa mais sênior da área. Alguém que assumiu a função há poucos anos lembra do caminho e tem tempo; um diretor-executivo geralmente não tem nem uma coisa nem outra.
- Sua rede estendida primeiro: ex-colegas, colegas de turma, amigos de amigos. Uma conexão em comum torna um sim muito mais provável.
- Ex-alunos da sua escola ou universidade, que muitas vezes sentem uma obrigação de ajudar.
- Pessoas que escreveram ou falaram publicamente sobre o trabalho delas, o que te dá algo específico para citar.
Como pedir uma entrevista informativa
Um bom pedido é curto, específico e fácil de aceitar. Ele explica quem você é, por que está pedindo a essa pessoa, o que quer aprender e quão pouco tempo você precisa.
| Parte | Exemplo |
|---|---|
| Quem você é | "Sou coordenador de marketing explorando uma mudança para gestão de produto." |
| Por que essa pessoa | "Vi sua palestra sobre a transição de marketing para produto, e ela descreveu exatamente o caminho que estou considerando." |
| O que você quer | "Você estaria aberto a uma ligação de 20 minutos para compartilhar como foi essa transição de verdade?" |
| Facilite | "Fico feliz em me ajustar à sua agenda, e entendo perfeitamente se agora não é um bom momento." |
Se você tem um contato em comum, peça para essa pessoa te apresentar em vez de escrever do zero, como explicado em como pedir uma apresentação. Se não receber resposta, um acompanhamento educado cerca de uma semana depois é aceitável. Depois disso, deixe pra lá.
O que perguntar numa entrevista informativa
Prepare perguntas com antecedência, e faça-as sobre a experiência da pessoa, não sobre fatos que você poderia encontrar online.
- Como é de verdade uma semana típica na sua função?
- O que mais te surpreendeu quando você começou?
- Quais habilidades importam mais, e quais você teve que aprender no trabalho?
- Como você chegou a essa função, e o que faria diferente?
- O que as pessoas entendem errado sobre esse trabalho?
- O que está mudando na área agora?
- Se você estivesse na minha posição, o que faria a seguir?
- Tem mais alguém com quem você acha que eu deveria conversar?
A última pergunta é a mais valiosa. Uma única entrevista informativa que leva a mais duas apresentações constrói rapidamente uma visão de uma área, e uma pequena rede dentro dela.
Como isso é ensinado dentro do Astra Trainer
A direção Networking no mundo Liderança, Carreira & Influência tem 36 cursos sobre construir relacionamentos duradouros e alcançar oportunidades que nunca são anunciadas, incluindo Iniciando Conversas, Indo Além do Papo Superficial e Networking Com Propósito.
Entrevistas informativas usam as três coisas: uma boa abertura, perguntas que vão além do óbvio e um propósito claro. As lições levam cerca de cinco minutos e um guia te acompanha em qualquer parte estranha.
Durante a conversa
Respeite o tempo. Se você pediu vinte minutos, fique de olho no relógio e ofereça-se para terminar no horário. Se a pessoa quiser continuar falando, ela vai dizer isso.
Escute mais do que fale. Apresente-se brevemente, depois deixe a pessoa falar a maior parte do tempo. Siga o que te interessa em vez de percorrer sua lista mecanicamente.
Não peça um emprego. Isso muda a conversa e coloca a pessoa numa posição desconfortável. Se houver uma oportunidade e ela achar que você se encaixa, geralmente ela mesma vai mencionar.
Tome notas. Detalhes específicos são o que torna seu acompanhamento, e suas decisões futuras, úteis.
Como fazer o acompanhamento
Envie uma mensagem de agradecimento curta em até um dia, mencionando uma coisa específica que você aprendeu ou pretende fazer por causa da conversa. Isso mostra que você escutou, e faz você ser lembrado.
Depois, algumas semanas ou meses mais tarde, envie uma atualização: você conversou com a pessoa que ela sugeriu, fez o curso que ela recomendou, se candidatou à vaga. Quem dá conselhos raramente sabe o que aconteceu depois, e uma atualização transforma uma conversa isolada num relacionamento. O hábito mais amplo de manter contato é abordado em como construir uma rede profissional.
Erros comuns
Disfarçar um pedido de emprego. Se você está realmente pedindo um emprego, as pessoas percebem, e a confiança se perde.
Perguntar o que você poderia ter pesquisado. Perguntas sobre o tamanho ou os produtos da empresa desperdiçam o tempo da pessoa e sinalizam que você não se preparou.
Pedir de forma vaga demais. "Posso tirar umas dúvidas com você?" é vago e difícil de aceitar. "Vinte minutos sobre como você foi de marketing para produto" é fácil.
Nunca fazer o acompanhamento. A conversa termina, e o relacionamento também.
Por que networking é um conjunto de pequenos hábitos
Entrevistas informativas parecem estranhas na primeira vez e rotineiras na quinta. Como a maior parte do networking, a habilidade se constrói com repetição, não com leitura.
O Astra Trainer é feito para isso. Testes seguem cada tópico e cada curso termina com uma prova final de dez perguntas, enquanto missões diárias, pontos e uma sequência mantêm as lições de cinco minutos acontecendo. Um Círculo te dá um grupo pequeno com uma meta semanal compartilhada e sessões ao vivo, que pode ser, em si, um lugar para encontrar pessoas com quem conversar.
Confira seu próximo pedido antes de enviar
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Cada item não marcado é uma lacuna que as seções acima cobrem, e a maioria corresponde a um dos erros comuns. Corrigir dois ou três deles antes de enviar geralmente importa mais do que aperfeiçoar a redação.
O que levar disso
Uma entrevista informativa é uma conversa curta para aprender sobre um trabalho, empresa ou área com alguém que está nela. Você está pedindo uma visão de dentro, não um emprego.
A abordagem foi popularizada por Richard Nelson Bolles em What Color Is Your Parachute?, publicado pela primeira vez em 1970.
Peça de forma específica e breve, prepare perguntas sobre a experiência real da pessoa, respeite o tempo, e sempre pergunte com quem mais você deveria conversar. Faça o acompanhamento com um agradecimento, depois com uma atualização.
Por isso a forma mais útil de pensar numa entrevista informativa é como o início de um relacionamento, não um favor isolado: a visão de dentro vem na conversa, e as oportunidades vêm depois.
Teste seus conhecimentos
Pergunta 1 de 3
No meio da ligação você descobre que o time está contratando para uma função em que você se encaixaria. O que o artigo sugere que você faça?
O que é uma entrevista informativa?
Uma entrevista informativa é uma conversa curta, geralmente de 20 a 30 minutos, com alguém que trabalha numa função, empresa ou área sobre a qual você quer aprender. Você pergunta sobre a experiência e os conselhos dela. Não é uma entrevista de emprego, e você não pede um emprego.
Como pedir uma entrevista informativa?
Envie uma mensagem curta e específica explicando quem você é, por que está contatando essa pessoa em particular, o que gostaria de aprender e quão pouco tempo você precisa, como uma ligação de 20 minutos. Uma apresentação mútua torna um sim muito mais provável.
Que perguntas devo fazer numa entrevista informativa?
Pergunte sobre a experiência real da pessoa: como é uma semana típica, o que a surpreendeu, quais habilidades importam mais, como ela chegou à função, o que está mudando na área, e com quem mais você deveria conversar.
Devo pedir um emprego numa entrevista informativa?
Não. Isso muda a natureza da conversa e coloca a outra pessoa numa posição desconfortável. Se ela souber de uma oportunidade que combine com você, geralmente vai mencionar por conta própria.
Onde posso aprender habilidades de networking em aulas curtas?
A direção Networking dentro do mundo Liderança, Carreira & Influência do Astra Trainer tem 36 cursos, incluindo Iniciando Conversas e Networking Com Propósito, em aulas de cinco minutos com testes. A primeira lição não pede cartão.
Onde isso leva. Emprego vs Carreira ajuda você a decidir sobre o que perguntar, deixando claro que tipo de carreira você está construindo.
